当我们获得各种奖项或者面临毕业的时候。我们可以写一篇感言记录自己心中的感想体会，感言可以表达我们内心感受的语言，怎么写出一篇优秀的感言呢？您可以考虑看一看“于丹论语感悟读后感：读后感(篇一)”或许能够带给您一些新的思路，希望这些研究能够为你提供一些前沿的知识和见解！
大多数人都会觉得论语难懂，给人一种枯燥的感觉。而于丹教授却用通俗易懂、朴实无华的语言和一个个震撼人心的小故事对《论语》中孔子的一些为人处事作了经典的诠释。使我们对几千年来的传统文化有了一个再认识，也使孔子的形象在我们的眼中变得清晰、亲切而温暖。对我的生活观、为人处事观、教育教学观等各方面都起到不可估量的作用。
孔子说，居之无倦，行之以忠，他主张不在其位，不谋其政。发愤忘食，乐以忘忧，不知老之将至。这就强调教师要有爱岗敬业的精神和终身学习的理念。作为一名教师，应不断地提高自己的水平，以较高的水平去完成自己的任务，努力教好自己的学生，向他们传授有用的知识，让他们有所发展。还应利用平时的休息时间来不断学习，来适应时代对教师的要求。在工作和学习中，在不断提高自己的业务水平和职业道德水平中，一种涵养一种自信让我感受到无比的充实和快乐。
在今天这么一个竞争激烈的时代，保持良好的心态显得尤为重要！作为一名教师，只要自己拥有健康的心态，才能培养出拥有健康心态的学生。人的一生不可能一帆风顺，难免有缺憾和不如意，也许我们无力改变这个事实，而我们可以改变的是看待这些事情的态度。既然生活中的缺憾不能避免，那么用什么样的心态来对待这种缺憾就非常重要了，心态不同，也许会带来完全不同的生活质量。比如这几年，我任教三个班级数学，课时少，内容多，要求高，班内差生多，教学任务繁重，每天备课备得头昏眼花；同时又担任班主任和教研组长，每天有一大堆的事务需要处理。又由于所带的班级学生年龄小，许多事都要老师亲力亲为，手把手教。但是我经常告诉自己：每天认真备课是为了更好地把握教材，更好地教我的学生；一名优秀的班主任应学会遇事冷静、对学生有耐心，有爱心，不能让坏心情一直围绕你，否则会影响工作的心情，效率，甚至一事无成。其实学生都怕老师，特别是犯错误后，更不敢在老师面前抬起头来，这时老师如果大发雷霆，往往不起作用，如果是平心静气地谈话，在情在理地耐心教育，将会起到意想不到的效果。又如经常听老师说，我们很尽力，也很认真负责，但一次次的考试成绩却不尽如人意，总感觉自己的付出和回报不成正比。在每一次考试成绩出来后，总有一段时间心情是很郁闷的。读了论语心得后，我有种豁然开朗的感觉。我们要明确这个缺憾是我们必须面对的，也许有较长时间的面对，绝不要抱怨学生的懒惰，抱怨家长的不配合，抱怨领导的不理解而是要积极思考，班级里尽管有部分差生，但也有较多好学生，说明我们的教学不是完全失败的，对于那部分学困生，只要我们不断反思，努力寻找适合他们的教学方法，终有一天他们也会进步的。
正如那句经典的老话：记住该记住的，忘记该忘记的，改变能改变的，接受不能改变的。在日常的教学中，我们要学会积极地控制自己的情绪，让快乐成为教师生活的主旋律。
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[总结]幼儿园托班学期总结（一篇）
不断努力最终我们终于感受到胜利的滋味，风雨历练学会珍惜每分每秒。此时，我们需要重点来写岗位的半年工作总结了，那要怎么样才能写好岗位半年工作总结呢？这篇“[总结]幼儿园托班学期总结（一篇）”是编辑为大家精心整理的，希望这些将资讯可以为您提供更好的前瞻性思维！
我非常庆幸自己能够是一名幼儿教师，每天和孩子们生活在一起。又是一学期过去了，在这一学期中，有喜、有忧，幼儿园地生活总是那样令人回味无穷。
在工作实践中，我们也发现，托班孩子最难过的就是入园关。因为，对孩子来说，上幼儿园是他们从家庭生活走向社会生活的第一步。从熟悉、自由、宽松的家庭生活到陌生的环境、陌生的同伴和老师以及具有一定约束力的集体生活，这的确给孩子带来不少的压力。到了幼儿园以后，周围的一切对他们来说都难以接受，幼儿就必然会产生不安感，再加上2-3岁孩子语言刚刚开始发展，表达能力相对来说比较差，所以，对于突然面临的陌生环境会显得无所适从。因此，对教师来说，尽快帮助孩子适应幼儿园的生活就显得十分重要。
首先，我体会到，家访工作是十分重要的
一是了解孩子的生活习惯、兴趣爱好、个性特点和家庭环境。二是通过家访能与孩子接触，和孩子建立初步的感情。邀请家长带着孩子在正式开学前，先到幼儿园熟悉环境，让孩子看看幼儿园的滑滑梯、小木马，使他们觉得幼儿园有一种无形的吸引力，产生“想上幼儿园”的欲望。另外，让家长了解幼儿园的一日生活制度，指导家长培养孩子基本的生活自理能力，在家也能按照幼儿园的作息制度安排孩子的生活，使孩子的生活习惯逐渐和幼儿园作息时间相吻合。
其次，幼儿入园后，要让幼儿对老师产生依恋感
在陌生的环境中，孩子最容易失去安全感，所以，入园后，要尽量的让孩子把对父母的依恋转移到对老师的依恋。比如：作为老师，始终在孩子身边照料孩子，让孩子感到老师的存在，2-3岁孩子的触觉很敏感，所以，我们就经常和孩子肌肤相亲，拍拍孩子的头，拉拉孩子的小手、多抱抱他们，多和他们说一些悄悄话，让孩子对老师产生深深的依恋感。另外，老师要满足孩子一切合理的要求，他们想玩自己喜欢的玩具，想和自己喜欢的同伴在一起玩，那就尽量的让他们自己去做。同时，作为老师，坚持以正面教育为主，多鼓励和表扬，这样，孩子对老师和幼儿园就会有更深层次的喜欢。
第三，多开展一些丰富有趣的活动
“玩”是孩子的天性，所以，我们尽可能的多带孩子去户外广阔的天地里玩耍，多教给孩子一些容易接受的歌曲、儿歌、律动，这样可以激发孩子的求知欲，还可以利用这些有趣的活动转移孩子想家、想父母的情绪，让孩子在宽松、自由的氛围中愉快的学习和生活。
最后，《纲要》中指出：家园共育，让孩子“开心、开口、开窍”，并尊重家长作为儿童照料者和影响者的主体地位。所以，我们鼓励家长与我们共同配合，在家也能指导孩子按照幼儿园的要求做一些力所能及的事情，并鼓励孩子能持之以恒，巩固和保持各种良好的习惯。
孩子在入园时的哭闹现象是普遍存在的，我想，只要我们用心的去做，用爱心，设身处地的去理解孩子、关心孩子，孩子们就会很快的融入到幼儿园这个大家庭中来，孩子们就会健康、茁壮的成长！
安保部年度总结3篇
安保部年度总结 篇1
20xx年即将来临，为了确保该年度安全保卫工作高效有序顺利开展，为顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作：
1、加大管理力度，调动保安人员工作积极性、主动性，进一步完善安全保卫工作。
2、加强对员工的培训、教育，不断提高保安员工作素质，提高部门整体工作水平，坚持落实每周一、三15：30――17：30的培训、训练。不断提高保安的业务技能及处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查，落实工作责任制，加大安全检查力度，在日常安全巡查，在各类安全大检查中发现隐患及时告知相关部门，并日报形式报送当日值班经理。
4、加强与各部门安全工作的沟通协调，做好会议接待的安保工作。
5、完成上级领导下达的各项工作任务。
今后的工作要求会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验。我们一定正视现实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工作，在思想观念上不断改进，在工作质量上不断提升，在工作方法上不断创新。全体保安人员为树立中心良好形象尽职尽责。
以上是我部全年来的工作总结，有认识不到，做的不妥之处，恳请领导批评指导。
安保部年度总结 篇2
以上是安保队在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，我们在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。
20xx年安保工作还存在着以下的不足：
（一）门卫工作不严格，有时出现根据人际关系的亲疏远近做出一些不符合程序的事件
（二）工作中时有松懈。（立岗敬礼）
（三）查卡力度不够、不认真。
（四）形象问题。
（五）工作经验和相关管理知识需进一步学习、积累。（河道储水工作）
20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的'明天会更好。安保部在明年的工作将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄力量。20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。
安保部年度总结 篇3
1、培训力度不够、培训方式简单、缺失计划性，影响服务质量，受保安行业人员流动性大的影响，我部员工流失率也不容乐观，所招员工素质参差不齐，系统性全面培训无法开展，基层管理人员培训力度不够，方式简单，并存在培训无针对性，培训效果不明显，这些需要我们在20xx年度大力加强此方面的工作。
2、门卫值班巡逻方面我们不可否认在日常工作中仍存在一些值班不尽责，巡逻不到位，发现问题不及时等一系列工作不到位违纪违规行为，这些违纪违规影响到了部门的整体工作的推进，针对以上问题我们今年采取了应对措施，如在监控故障不能存储录像的这几个月，我们在一些重点区域巡查必经之地，设置了签到本，要求巡逻人员，巡查必须签到，并要求队长、主管每日必须检查签到，这一举措有力的控制了巡查不到位、漏巡、不巡等违纪现象。
3、仪容仪表，行为规范管理，仪容仪表方面存在佩戴不全、制服不干净整洁、女员工不化淡妆等现象，行为方面存在值班时看报、玩手机等现象，针对这些问题，我们加强了员工的教育，并组织开展了考核细则的学习，以制度进行规范约束，达到“治病救人”的目的。
鉴定年度总结系列(9篇)
总结工作有助于我们识别工作中的关键问题。栏目小编为大家带来了关于“鉴定年度总结”的内容梳理，希望大家认真阅读以下仅供参考的信息！
鉴定年度总结 篇1
光阴似箭，岁月如梭！转眼间，xx年已接近尾声。在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项工作。为在新xx年里将工作做得更好，现就xx年在公司工作期间的工作情况总结如下：
1、服从上级领导。作为公司的一个保安部人员，服从领导、顾全大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作。
2、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐。
3、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。
4、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品。
5、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥
车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
6、公司用车统一指挥，合理安排。
7、加强对报废车辆的跟踪回访，没有异常的及时上报。
8、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。
9、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
二、加强各类报表及报修情况的跟踪管理
10、根据上级部门的要求和公司的要求指示，建立了出车登记本，做到了进出车辆登记造册、报修单的详细填写，并由专人负责进行报修。
11、了公司车辆异常异常情况下的报修及时间的统计，并建立了异常情况的快速反应机制，做好了对突发事件的预案，有效地保障了车场的正常秩序。
三、公司办公区域的治安防范、消防安全工作
12、坚持了门禁卡的管理，禁止外来人员进入，出车证在用的严格把关，并有详细记录。
13、对外来人员做到了登记制度，外来单位来访人员登记备案制度，车辆出入登记制度，车辆外来人员来访登记备案制度，车辆外来人员在用车登记备案制度。
14、建立车辆出入登记制度，对来访人员进行询问登记，并将登记备案表移交给保安，以便随时出车，控制了车场内的交通安全。
15、公司保洁人员出入证制度，坚持了办公室内务整理规范，并按要求着装。
四、公司保安员及巡逻人员的管理工作
由于公司的特殊性，加上小区的治安防范工作，加之有些保安未能参加到一起，为了确保小区的安全，我们加强了保安的培训，确保了公司保安的训。
五、加强对小区内外偷盗事件的预案工作
我们加强了对外来人员，出车证，车辆管理等一系列的防范措施，保证了公司的财产，xx年来未发生盗窃案件。
六、加强保安人员的消防安全意识
由于消防部门对业务技术力量的要求更为严格，保安部针对小区的消防安全情况，定期组织人员培训，内容主要包括：消防基本知识，防火安全基本常识，各种自动报警设备的操作方法。并结合实际情况，安排相关人员在岗值班。
xx年来，保安部的工作得到了公司领导的'许可，得到了各小区业主的认可。但是，工作中也存在着一些不足，需要在以后的工作中进一步改进。
16、加强保安部人员的消防安全教育，项目部安排专人每月一次的消防安全培训，由保安队长或总经理主持，将消防知识分享，同时项目部在组织培训的过程中，也渗透了实战的训练，使队员都能了解消防知识，真正做到学消防知识，增强队员的消防安全意识，使队员能熟练掌握消防器材的使用方法，确保所管辖区域的消防安全。
17、在物品出入库管理上，我们实行了专人负责制，禁止了小区的外来人员，小区的财产，大额物品严禁进入小区，发生了盗窃案件，确保了公司的财产安全。
鉴定年度总结 篇2
20xx年在医院领导和护理部的关心支持下，在科主任的领导下，我科全体护士遵循“以病人为中心，提高医疗服务质量为宗旨”，围绕年初制订的护理管理目标和工作计划，科室护理工作协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合自身工作性质，围绕护理中心工作，求真务实，踏实苦干，开展各项护理工作，严抓各项计划的落实,较好地完成了本科室的工作任务，保证了科室工作的稳步进行。
一、重视学习。每月至少组织全科护理人员进行医德规范、核心制度、李秀华三基、护理五百问题及加以整改，有效提高了病人的满意度。在日常工作中树立“一切为患者服务”的理念。加强医患沟通，不断规范自己的言行，不断提高思想道德修养，强化护理服务工作，打造诚信服务护理单元。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位。一年来，科室护理工作在坚持对病人实施诚信服务，吸引了大量患者就医就诊，住院病人数明显增长，病人满意度明显提高，得到了广大患者、家属的好评。
二、认真落实各项规章制度，我科在护理部的指导下，进一步规范了各班职责，各班各负其责，杜绝了过去的你等我靠现象，哪个班出了问题，能够及时追查到人，有效提高了每个人的责任心。 全体护理工作人员都能够自觉遵守院内、科室的各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，分工明确，各负其责，团结务实，克服人手少、任务重的困难，保证正常护理工作的顺利开展。严格三查八对制度，坚持由主班负责每天的医嘱查对，无论多忙多晚必须认真查对，明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故。 认真落实交接班制度，做到无缝隙交接班，包括书面、口头、床边交接班。特别是对危重病人重点交接，从而提高了危重病人的护理质量。本年度我科室抢救危重病人15人次，抢救成功率86.7%。同时我们加强了护理操作查对制度，每次操作前至少两次进行核对，杜绝了给病人用错药的现象。
三、注重服务细节，提高病人满意度。坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强医德医风建设，落实行为规范，在日常工作中要求微笑服务，文明用语。重点抓护理服务质量，积极征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足，并对存在的问题提出了整改措施。
四、业务工作方面，这是科室工作的主源 ，全科都处在超负荷的.工作状态，人员短缺，科室工作量大，为了既要完成日常工作，同时还要兼顾服务质量，全体护理人员都能精神饱满，将所有精力专注于工作，牺牲休息、节假日等闲暇时间，使各项工作顺利完成。常用备用药品的管理，做到分类放置、标记明显、设专人保管，每周进行清理检查，保证无过期、无混放，确保了用药安全。
五、医疗安全及质量方面，医疗质量安全是科室工作的重中之重，每一微小不慎，可能铸成弥天大错，在多年医疗实践中，全科护理人员均有切肤之感，为了杜绝任何可能之差错发生，我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为，同时科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作。注重人才队伍建设，坚持专业知识的学习，不断拓宽护理人员的知识面，选派医护人员到省上学习、进修。每周利用晨会组织护理人员学习医院相关文件，对照标准自查自纠。每月组织一次护理查房和业务学习，要求每一个人参与备课并讲课，有时利用晨会进行提问，有效提高了护士的学习积极性。 组织全科护士学习护理核心制度和相关法律法规知识，积极参加医院组织的理论考试。 重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科知识及护理病历书写规范培训。
鉴定年度总结 篇3
房屋鉴定公司年终总结
时光荏苒，转眼间又到了一年的年末，面对这一年所取得的工作成果，我们房屋鉴定公司进行了一次认真而充分的总结。本文将从公司业绩、员工贡献、客户服务等方面进行详细的阐述。
一、公司业绩
本年度，公司完成房屋鉴定业务共计5000余项，同比去年有显著增长。其中，住宅类房屋鉴定占全部业务的60%，办公类房屋鉴定占全部业务的20%，工业类房屋鉴定和商业类房屋鉴定各占10%。不仅如此，我们的业务地域也得到了进一步的扩展，覆盖市内区县和周边城市。这一年我们的业绩不仅得到了市场的认可，更加坚定了公司的信心和决心，将继续努力为客户提供优质的服务。
二、员工贡献
员工是企业的宝贵财富，本年度我们公司肯定有两位员工的卓越表现，他们分别获得了公司内外的表彰和奖励。第一位是公司技术部门的张工程师，他一手打造了一支高水平的技术团队，吸引了大量优秀的鉴定师加入，同时对公司的技术水平进行了重要的提升。另一位则是市场部门的赵营销，他利用自己的专业知识和市场经验，成功开拓了新业务领域，为公司的业务拓展做出了极大的贡献。他们的成功彰显了公司体系的活力和员工的眼光和能力。
三、客户服务
房屋鉴定业务是一项高度专业化的服务业务，客户的满意度是我们公司发展的关键，本年度我们公司重视客户服务，致力于提高鉴定质量、提升业务效率和拓展服务领域。首先，我们建立了客户跟踪和反馈的制度，保证了客户的需求得到及时满足。同时，我们对每位鉴定师进行了业务宣传和服务流程的培训，提高了鉴定质量和减少了出错率。此外，我们还上线了专门的客户在线咨询平台，方便客户随时咨询和提出建议。
总之，房屋鉴定公司在本年度取得了稳健的成长，但我们也清醒认识到目前行业的激烈竞争和客户对服务质量的要求越来越高。因此，我们将更加注重技术研发、提升服务质量、拓展业务领域和培养员工的综合素质，为客户提供更高价值的服务，为公司实现更长远的发展。
鉴定年度总结 篇4
随着中国经济的飞速发展，越来越多的企业开始注重员工年度总结的鉴定。鉴定个人年度总结，可以帮助企业更好地了解员工对自己工作的评价，也可以鼓励员工对自己工作的反思和总结。在这篇文章里，我们将详细讨论如何鉴定个人年度总结。
首先，鉴定个人年度总结需要考察的主要方面包括岗位业绩、个人能力、自我提升和贡献度等方面。
岗位业绩，即员工在本年度所完成的工作成果。对于销售类岗位，可以考察业绩的增长；对于技术类岗位，可以考察研发项目的进展情况和升级方案的质量等；对于行政类岗位，可以考察部门内部流程和执行情况等。通过对员工工作成果的考察，可以了解员工在职位上的表现和工作实绩。
个人能力，是员工在工作中所表现出来的个人优势。个人能力包括各种技能和知识，例如沟通能力、学习能力、表达能力、思考能力等等。企业应该对员工的个人能力进行鉴定，以更好地发挥员工的专长和才能。
自我提升，是员工在本年度的学习和进修情况。随着社会的发展，知识和技能的更新迭代速度越来越快，每个人都需要不断提升自己的知识和技能水平才能不被淘汰。企业应该注重员工的个人发展，鼓励员工参加培训、讲座或是考取专业证书等其他措施。
贡献度，是员工为企业所做的贡献。员工的贡献可以体现在不同方面，例如客户及市场拓展、对企业的举措提供意见和维护企业文化等。对于企业而言，员工是一个不可或缺的资源，企业应鼓励员工认真负责，并在企业得到回馈。
其次，在鉴定个人年度总结时，还需要注意以下几点：
1. 注意评价指标的量化。
在进行鉴定时，需要细化评价指标，并把指标量化。这可以使得鉴定结果更加客观化，避免主观评价带来的误判。 在鉴定指标的设计时，可以借鉴其他优秀企业所使用的评价标准，以及先进的管理理念和方法。
2. 制定合理的鉴定标准。
为不同岗位或不同阶段的员工制定不同的鉴定标准，使得员工能够真正感受到鉴定的公正和公平。制定合理的鉴定标准需要对于员工的职位性质、内部环境和工作内容有了解的深度能力。
3. 坚持考核结果的后续跟进。
在鉴定结束后，企业需要对员工的发展和反馈进行跟进。鉴定的结果可以作为员工发展的参考，企业可以制定相应的培训计划和职业规划，帮助员工提高职场竞争力。
在以上几点中，鉴定指标的量化和制定合理的鉴定标准是最重要的。这两点的质量直接关系到鉴定的公正性和有效性。企业需要通过持续的积累与总结，不断完善鉴定制度。
总而言之，鉴定个人年度总结是企业与员工之间的沟通和交流平台。通过对员工的鉴定，企业可以更好地了解员工的工作表现和个人成长情况，同时也可以鼓励员工对自己的工作反思、总结和提升，从而促进企业和员工双方的发展。
鉴定年度总结 篇5
这学期的成绩终于都出来了，也该是时候写写本学年的总结了，就是抽不出什么时间来写。
首先是"自我鉴定"：大二开学初，由于得到大多数同学的支持而顺利当上团支书，之后又意外的当上了化药系青协外事部的副部，这两样东西有时候真把握忙晕了，butthis is my duty，都挺不容易的熬到了现在。此外，我还参加了很多社团活动，又参加了系学生会组织的医疗小组。这么多活动中，最有意义也参加得罪多的是青协的志愿活动；玩得最开心的是书友会的'"寻宝go，go，go"，第一次当队长，花了一晚加一早上制作队牌，不过和队友一起风雨无阻的智勇闯关，最终也顺利完成比赛，
最有成就感的是"高尔夫球体验赛"，长这么大，第一次挥杆打高尔夫球，第一杆打了50码，第二杆打了153码，看到球打到那么远感觉超爽；最有实用价值的是参加了医疗小组，但意想不到的是在校运会上我治疗的第一个选手是我的好朋友，看到他摔得那么伤，我也很心痛，噢，幸好上帝保佑了他。总之，大二在学生生活身心上都比大一有进步，不再像大一那样感到前路渺茫了，身体强壮了（去健身了），皮肤黑了（游泳和打球），每年3月都有的感冒今年没了，每年4月的“十月介菜”变成了“卷心菜”，而所有考试都通过了。下一学年要继续加油才行！
然后是“年度总结”：（不长篇大论了）本学年即是第二学年，好在身体强壮了，考试不用挂科了，那些烦恼少了。
不足之处是：身体还不够强壮，皮肤够黑了，但黑得不够均匀，依然只是手脚黑了，脸还是很白；学习成绩不能只是达到及格就万岁了，要争取达到优秀！下一学年要争取那奖学金！下一学年上课不能再开小猜了，做实验不能再不认真了，还要过英语四级和计算机2级啊！
加油啊！小孩子！！！
鉴定年度总结 篇6
鉴定个人年度总结
新年伊始，回顾过去一年，每个人的脑海中都会出现不同的画面和回忆，这些就是我们的“年度总结”。而这份总结不仅仅是对自己过去一年的工作、生活的回顾总结，也是对未来的规划和展望。
作为一名年轻的企业家，我的年度总结显得尤为重要。这是我自我审视、深度思考、自我提升的机会，是进一步提高自己、立足未来的关键所在。
首先，回顾过去的一年，我的工作首要目标是实现公司的盈利，而在这个目标的指导下，我不仅切实履行了公司的各项决策，还提出了许多有建设性的意见和建议，受到了各级领导的好评和赞许。并且，在承担各项工作的同时，我还坚持个人自身的学习和提升，积极参与业余活动，增进了个人的社交能力和团队合作精神。
其次，在生活方面，我也能够说是有所收获。身为一名企业家，忙碌的工作常常让我们忽略了平淡的生活，而我通过每天的计划和调整，让自己更好地平衡了工作和生活。我利用业余时间，积极锻炼身体，健康饮食，这些习惯帮助我远离疾病，更好地保护了自己的身体。同时，我也给自己留出了一些空闲时间，学习音乐和书法，有益于个人精神生活的充实和张扬。
最后，对于未来的规划和展望，我更加清晰地认识到自己的缺点和不足，另外也有了更多的信心和勇气去迎接未来的挑战。我期望未来能够有更多的机会去拓宽自己的视野和技能，通过学习、交流和训练，成为一个更具竞争力的人才。
鉴定个人年度总结，是对一个人成长经历的回顾梳理，有利于更好地发现自身的优点和不足，及时调整自己的心态和计划，去适应未来的挑战。对于我来说，这份年度总结，不仅让我明确了自己的目标和方向，更为我带来了无限的启发和帮助。我相信，在不懈的努力下，未来更加美好！
鉴定年度总结 篇7
自20xx年7月23日成立，经历从无到有，从小到大，从弱到强的发展历程，已成为全院的重要科室之一，在组建不到4个月的时间里，收住病人650人次，住院好转率98.7%，床位占用率55.78%，自7月23号到11月12日科室治疗费630634.36元，住院费311650元，总收入3480858.98元。
一、 加大科室管理力度，创新优质服务新模式
《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督，三是医院与科室，科室与个人均签订了《廉政建设和纠纷工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监督、落实承诺。今年全科护理质量评比三等奖，拒收红包、物品合计数百元，得到医院的充分肯定。
日医生查房制度，设置《患者心声本》建立“医患联系卡”。三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”四是深化主动服务内涵，主动与病人沟通，赠一份温暖祝愿。五是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，病人及家对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。
结构调整”作为二甲复审重中之重。 为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的.各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。
4.抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：
（1） 学习模范人物与先进典型相结合；
（2） 评先树优，职称评定相结合；
（3） 平常表现与外出进修相结合；
二、 规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设我科人员利用专家坐诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
质量检查，对不合格表现给以两彻底：
（1）彻底整改
（2）彻底查办。
3.加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。
①.定期进行安全教育，做到制度化、经常化。
②.定期对病历进行检查和评估。
③.定期对安全隐患进行检查和评估。因此，自组科来，未有一次差错事故的发生，为科室树立了良 好的信誉。
在新的一年里，我们将发扬优点，克服缺点，紧跟医院战略部 署，狠抓科室管理，严格要求，加大业务学习力度，积极开展新技术，新项目，使我科业务技术水平再上一个新台阶。
鉴定年度总结 篇8
鉴定个人年度总结
时光匆匆而过，眨眼又到年末了。每年的结束，总让人不禁回首过去的点滴，窥探未来的光明。作为职场人士，一份个人年度总结的写作显得尤为重要。它既是回顾自己过去一年的工作和生活，也是对未来发展的有力指引，是人生轨迹上不可或缺的一站。
首先，年度总结应紧扣主题。根据标题，我们需要仔细思考，回顾自己这一年在工作、学习、生活、家庭和健康等方面的表现和成绩。同时，也需要考虑自己的长短板，找到问题所在，为未来的发展做出规划和调整。年度总结需要紧扣主题，力求详实准确。
其次，在写作过程中，要注意思路清晰。年度总结不是简单地把这一年所做的事情写一遍，而是需要进行深层次的思考和总结。因此，在写作过程中应当注意思路的清晰，把握条理性和逻辑性，让文章通畅而不晦涩。也可以借助各种思维导图、时间轴等辅助工具来帮助自己更好地展现自己的年度总结。
第三，用具体的数据和案例来支撑自己的总结。数据和案例有着极强的说服力，是论述的重要支撑点。如果在年度总结中运用得当，可以让读者更加信服，也更容易让自己理解和梳理。例如，在工作方面可以列出参加的项目、完成的任务数量、获得的奖项等等；在学习方面可以列出学习的课程、取得的成绩、参加的证书考试等等；在生活方面可以列出参加的社交活动、旅游经历、个人爱好等等。将这些数据和案例拿出来，可以让自己更有动力。
最后，年度总结也要注意表达的方式。写作风格应该简洁明了，避免使用过于复杂的词汇或花哨的修辞，而应尽可能让读者轻松阅读。同时，也需要注意语法的正确性和用词的准确性，做到字正腔圆。数据的表达也要清晰明了，避免出现歧义或者误导读者的情况。
总体来说，一份优秀的年度总结应该是有主题的、清晰的、数据和案例支撑的、表达简洁明了、语法熟练的。通过写年度总结，可以深入反思自己一年的成长和收获，指导未来的工作和生活，也是我们不断成长和进步的重要手段之一。所以，让我们从现在开始，认真总结和规划，为未来更好的自己而努力。
鉴定年度总结 篇9
20XX年11月26号到12月6号期间，我在中油广西田东石油化工总厂有限公司实习。公司前身为广西田东石油化工总厂，始建于1978年，原名广西田东油矿，8月更名为广西田东石油化工总厂。，经广西壮族自治区国资委批准，广西田东石油化工总厂引进中国石油集团南方石油勘探开发有限责任公司进行增资改制，成立中油广西田东石油化工总厂有限公司。公司是国有大型二档石油化工企业，以采油、炼油为主，下辖一个年产原油3万吨的油田、一座年加工原油100万吨的炼油厂、年加工蜡油100万吨的润滑油厂以及与生产相配套的原油、成品油铁路专用线和钦州港区原油储运库。
这次实习主要是在常减压车间、催化裂化车间，实习内容以参观、了解实际生产工艺、生产设备和生产操作为主，在工人师傅、工程技术人员和老师的指导帮助下，通过自学、讨论、参观现场、参看图纸和技术资料、总结等实习方式来完成实习。在常减压车间，参观了原油从装置到产品的一系列流程。原油首先经电脱盐脱水，然后进壳程换热，经过多路换热后进初馏塔。油气分两路，经换热、冷却、切水等一系列处理，有的回流到塔顶，有的出装置，还有的经加热进常压塔。常压塔顶油气分两路，经过一系列的物理变化，或回流，或出装置，最后得到直馏汽油、200#溶剂油、灯用煤油、轻柴油、重柴油、润滑油原料、燃料油、重油等产品。在催化裂化车间，不但看到了各种反应装置，在工人师傅的讲解和指导下，还更加深入系统地学到了催化裂化的.原理、实际反应流程等一系列实际生产知识。这次实习经历 ，我受益匪浅。实习是很好的实践，而实践检验真理。通过实习，理论联系实际，我能够更加理解书本上的知识，对以前所学有了更感性的认识，学到了很多书本上学不到的知识。正是通过实习，我学到了很多。以前只是在书本上看到浮阀塔的图标然后想象它是什么样的，现在对浮阀塔有了很直观的认识。在书本上，看到了原油经过一系列的流程，最后得到产品，
如今，可以清楚地知道原油经过的一系列处理，加热、换热、切水、回流、脱盐脱硫等，还感性地看到了原油的换热器，对各种装置有了感性的认识。通过实习，我还体会到了公司员工爱岗敬业、艰苦奋斗、刻苦钻研、无私奉献的精神，这对我以后的学习、生活和工作都有莫大裨益。
市场销售年度总结精选(7篇)
一年的辛努力工作即将远离，是否有必要好好写一份工作总结记录呢，工作总结激发专业提升的渴望，你的年度工作总结足够优秀吗？小编依照您的需求为您找到了一篇符合要求的“市场销售年度总结”，此文观看后您可能会拥有全新的视野！
市场销售年度总结 篇1
市场销售个人年度总结
在市场销售行业，一年的时间不算短，但也不长，尤其是对于一位拥有着丰富经验积淀和勤奋努力的销售人员来说，一年的时间需要用心去经营，才能取得更为优异的成绩。作为2019年的一名市场销售人员，我以自己的实际操作和成功案例为案例，深入探讨自己一年的经验和体悟，总结出以下的几点启示：
一、加强自身能力，提升职业素养
在销售岗位上，个人能力决定了销售的能力，是影响销售绩效的重要因素。所以，只有不断学习新知识，提高职业素养，才能不断提升自己的竞争力。
在这过去的一年中，我不断梳理和总结业务流程，熟悉产品特点和市场需求，深化自己的市场营销知识，在技能上进行了全面的提升。比如，提高电话销售技能，拓展销售渠道，增强市场竞争力，优化销售流程，建立产品质量审核体系，加强售后服务等等，这些都是注重细节，以精益求精的实际行动来提升自身业务能力的经验。
回顾一年，我始终执着于深入了解产品和市场需求，以满足客户需求为出发点，提高自身更好地完成销售任务的核心能力。
二、积极开发客户资源
市场销售行业不仅注重个人能力的提升，还需要有良好的沟通能力和丰富的客户资源的积累。为了开发客户资源，我取得了一些激励性的成就，如通过写邮件、网上招标等途径，积极搜集了大量的新客户资源，建立了联系人数据库，从而保证了公司的业绩增长。
除了这些，通过外拓、电话等渠道，不断拓展新客户，积极维护老客户，拓宽渠道来增强销售体系，加大了信息的发布和传播范围，引导潜在客户上门咨询，提高产品品牌的知名度和公司的市场占有率。通过对客户资源品质的提升和升级，慢慢积攒起了一定的稳定客户资源，为公司的长远发展打下了坚实的基础。
三、注重团队协作
在市场销售行业，团队合作也是重要的环节。一个队伍，如果没有团结一心、团结协作的精神，再好的战斗力也无法发挥出来。因此，如何使团队成员有着高度的归属感和协作性就成为了销售人员的一项重要任务。
在今年的实际销售过程中，我积极参与公司内部培训和团队活动，帮助其他团队成员建立信任和亲近感，消除对彼此的菜鸟拘束心理。定时分享企业近期的动态，让团队成员能够互相了解，并建立更加亲密的工作关系，提高士气，调动积极性，提高团队的协作效能。
四、敢于创新
市场销售行业充满着竞争和变化，快速适应环境变化、敢于创新的能力是销售员的必要素质。在今年的销售工作中，我发现机遇固然重要，但跟上变化，增强创新意识才是关键。
比如，大胆试用新的营销手段，寻找新客户；创新营销策略，针对不同的客户群体推出不同的产品方案，满足更多需求；加强产品监管，建立稳定的销售渠道，打造以客户为中心的服务模式，加强售后服务等等。通过不断的学习和实践，不断的总结经验，积极创新致力于打造适应现代销售市场的竞争资源。
总之，一年的市场销售之路，经过多次不断地挫折和积极的探索和尝试，使我更加深刻地认识到，市场销售行业需要有高度的综合素质，不断提高自身的服务和创新意识，才能在市场中立足，并给公司创造高额利润。希望能够在明年更上一层楼！
市场销售年度总结 篇2
回首新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。 总体观察，这一年对我取得长足进步；不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。
1、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想；目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，200*年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单；但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额；
2、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理xxx公司负责管理销售区域，我司监督；目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金；初步预计xx年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战；
3、中东市场：xx年有贸易来往的中东客户共计11个客户；xx年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值；随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额；
运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题；出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在xx年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升；东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是xx年的销售额有望达到18万美元；东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展；
拜访等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额；英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失；此外经过xx年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高；基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的lpr，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升；
6、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作 下单前的待办工作 生产中的联络 发货前的联络 发货后的联络 再次联络；
市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失；
什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传；另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光；最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的`市场份额应是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我们也不能忘记crm的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们！
市场销售年度总结 篇3
著名的美国啤酒公司库尔斯啤酒公司的兴衰史所反映出的经营观念是耐人寻味的。中国人在喝啤酒的时候一般是很看重牌子的，这种看重往往表现在习惯上的和名声较好的。拿北京人来说，“燕京”啤酒在他们心目中的地位无可动摇，虽然近年有来自国外名优品牌和国内同行业的冲击，但仅仅是雷声大，雨点小，钻个空子罢了，当然，这其中有一定的地方主义色彩在作怪，与我所要分析的问题关系不大，姑且忽略不计。
由此，我们不难推测，地域因素是库尔斯啤酒能够在六十年代畅销于美国西部十一个州市的一个比较重要的原因，毕竟，这里的人习惯了库尔斯啤酒，再加上其得天独厚纯净的落基山泉水的酿制工艺，特色产品很快占据了西部市场，而且在一定时期内得到了蓬勃的发展。同时，我们还可以看到，知名人士所产生的广告效应从另一个角度也促进了库尔斯啤酒的发展。我不清楚美国人如何，中国人在大多数时候所表现出的从众心态是令人惊讶的。我们在选择商品的时候总是青睐于大多数人用的或是广告里经常放的，总以为这样的产品才可靠一些，对于新生的某种产品我们投去的更多的还是怀疑的目光。但如果突然蹦出个名演员或是歌星眉飞色舞地在电视荧幕上大肆“吹嘘”一番后，效果就截然不同了。当时的库尔斯啤酒也正是在众多知名人士的“钟爱”与“呵护”下红得发紫了。正所谓“天时不如地利，地利不如人和”，牌子硬了，喝的人多了，产销量也就大了。
不过，话说回来，库尔斯啤酒在六十年代的兴盛归根结底还是离不开其独特的啤酒形象的。正是在这种纯净的落基山泉水，味道清淡适口的形象中，才会引来如此之多知名的与不知名的人士对库尔斯啤酒的喜爱。公司为保持这一风味特色，使啤酒味道能够达到尽善尽美，在生产过程中采取了一系列保质保量的有力措施。正是在这种科学检验与严格控制下，库尔斯啤酒的高品位形象渐渐在人们的心目中确立起来，在六十年代末达到了其企业发展的顶峰。用一句话来概括当时的库尔斯公司——“质量和特色是企业形象的代言人”则是毫不夸张的。我们来看看下面这组数据：1969年比1968年生产量增长19%，居全国啤酒第四位，在西部11个州市中，库尔斯市场占有率达30%，在加利福尼亚州，到1973年为止它占有41%的市场，比啤酒行业产量最大的安休斯—布希的18%还多。成绩是明显的，而且有点惊人。当然，理智地看待这个结果，结合它的历史背景，我们不难发现西部的自由和环境的洁净与人口稠密的工业中心形成的鲜明的对比给由落基山泉水酿造的库尔斯啤酒罩上了一层金色的外套，这是其他竞争对手所不具备的。就像现在很多都市人极其渴望居住在环境幽雅宁静的郊区，能够天天吃到没有任何污染的绿色食品一样，当时饱受工业化摧残的美国人似乎把库尔斯啤酒看作了一种回归自然的享受，从而给库尔斯啤酒进军美国东部市场打下了基础，事实也恰恰说明了这一点。
然而，库尔斯啤酒的发展并不像人们所看到的这些表面现象那么幸运，单纯的以产定销的经营观念在历史的脚步下终于暴露出了其潜在的局限性。二战以前，资本主义社会的经济和技术发展比较集中于制造业，市场需求旺盛，产品供不应求，企业经营活动的指导思想是：“生产什么，销售什么。”在这种市场背景下，生产者几乎是不考虑消费者的需求与感受的。可随着时代的进步，生产力的提高，社会产品数量的大大增加，供大于求的新状况使企业不得不开始考虑起消费者需求这层市场导向因素。他们开始思考：“我们生产的东西会不会卖出去？顾客需要什么样式的商品？”伴随时间的流逝，这种思考更加深刻了。70年代中期，美国啤酒行业最热门的产品是凉爽型啤酒或低热量啤酒和高级名牌啤酒，大多数啤酒厂家都及时捕捉到了这一市场发展信息。而库尔斯啤酒却坚决不生产这两种热门产品，一味依赖于原有的单一产品，从而使大量顾客从库尔斯公司转向了其他公司。据调查，当时每10个饮用凉爽啤酒的高消费者中有4个是从库尔斯那里转出来的，西部市场不再属于库尔斯了。库尔斯公司的这套做法与当时的消费观念是完全背道而驰的，当时的消费观念认为：实现企业目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望，并且比竞争对手更有效，更有利地提供目
标市场所期望得到满足的产品和服务。但让人遗憾的是，库尔斯兄弟对市场的敏感程度似乎逊了些，以至于在他们发现症结，准备填补漏洞的时候为时已晚了。企业的兴衰往往就在这一念之中，失去了市场也就失去了一切。
当然，库尔斯啤酒市场地位的跌落与企业财务上的过分保守，规模不敢扩大等因素也是不无关系的。在库尔斯啤酒发展的22年时间里，它居然没有成立过一个分厂，没有向银行贷过一次款，这种思想意识上的保守是非常可怕的。我不敢想象现在的哪个企业能够在有限的一亩三分地里面从一个名不见经传的小厂一跃成为世界瞩目的大企业，在它发展壮大的道路上，扩建是绝对不可少的一个环节。规模有时候正是一个企业兴盛的象征，可惜，库尔斯人不明白这其中的道理，在真理的检验下落伍了。
其实，问题是可以避免的。在库尔斯啤酒公司达到其企业发展颠峰的时候，库尔斯兄弟就该对现有的市场状况进行正确的分析判断。如前所述，市场重心发生了巨变，以往的卖方市场状况已演变为买方市场状况。库尔斯公司也应适当地喊出“顾客需要什么，我们就生产什么”，“顾客是上帝”这样振奋人心的口号以顺应市场的发展，不定期地进行一些市场调查，了解一下消费者的想法，及时调整市场策略。倘若当时的库尔斯兄弟掌握了这样先进的营销观念，对市场有敏感的洞察力，库尔斯啤酒也不至于深陷死胡同而迷失方向了。
科罗拉多地区的交通状况是让人担忧的，由于啤酒厂地处偏僻山沟，新鲜纯正的库尔斯啤酒能否及时供应到市场上也成了一个不大不小的'问题。中国有句土话说得好，“要致富，先修路”，此话用在库尔斯啤酒公司身上也是不足为过的。可以这样假设，库尔斯兄弟心绪来潮，在啤酒厂附近修建了一个私人直升机场或是在政府的帮助下引来一条铁路专线，那便利的交通所带来的丰厚利润是不敢想象的。与市场的衔接扩大了，求购者自然也就多了起来，这一点，库尔斯公司忽视了。
面对每年大约30万的游览者，库尔斯公司同样忽视了副业的开发潜力。他们完全可以利用落基山泉的神秘魅力建造一个集旅游休闲健身为一体的疗养胜地，以疗养胜地的清新典雅渲染库尔斯啤酒的清淡适口，从而达到一定意义上的互相促进，使企业形象得到升华。很显然，库尔斯啤酒在自身发展的过程中忽视了一系列的市场因素，企业本身又缺乏一定的创新意识，以至于在讲求消费至上的八十年代终于被历史的车轮淹没了。
市场销售年度总结 篇4
时间匆匆流逝，转眼间一年的工作时间已经过去了，在20xx年里，本人在工作中一直都是思想端正，任劳任怨，为工作从不计较得失。在20xx年年度的工作总结里，本人首先要感谢领导的栽培和指导，单位各部门的积极支持和同事们的协助和关心，我想如果没有领导和同事的鼓励，我的工作不会进行的如此顺利，所以我感谢你们的帮助，同时也对自己的努力感到欣慰。我们在今年的工作主要包括：接待客户、监督服务质量、统计客户资料、上门拜访、客户未到先开卡超前服务、中秋月饼销售、淡季的促销活动及宣传工作、处理日常服务跟踪卡上客户投诉和建议及反馈工作，还有在日常工作中跟踪顾客。我们在20xx年度工作总结主要是拜访客户的数量有所增加，给单位带来一大批的消费群体，对我们的销售额奠定了扎实的基础。首先我们20xx年3月份拜访客户80家，中秋节期间拜访客户120家，又在周年庆期间拜访60家客户。针对以上的成绩，我们并没有骄傲，而是希望一直坚持下去，不断提高我们的工作水平，扩大客户群体。
一、加强学习，提高自身素质
作为娱乐部的员工，需要时常和客户交流沟通，为了能方面的和客户沟通和交流，我们需要不断的提高自身素质和知识储备含量。一直以来，我都能够不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间，阅读有关公关和业务知识方面的书籍。在抓好自身业务理论学习的同时，我能够立足本职工作，并取得较好的成绩。对于我们娱乐部要制定服务标准，依据服务标准进行评价和管理，主要分为五个方面：
1、感知性。主要是指提供服务的有形部分，如各种设施、设备、服务人员的仪表等，顾客正是借助这些有形的、可见的部分来把握服务的实质。有形部分提供了有关服务质量的线索，同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。2、可靠性。主要是指服务供应者准确无误地完成所承诺的服务。可靠性要求避免服务过程中的失误，顾客认可的可靠性是最重要的质量指标，它同核心服务密切相关，许多以优质服务著称的企业，正是通过强化可靠性来建立声誉的。3、适应性。主要指反应能力，即随时准备为顾客提供快捷、有效的服务，包括矫正食物和改正对顾客不便的能力，对顾客的各项要求，能否予以及时满足，表明企业的服务导向，即是否把顾客放在利益放在第一位。4、保证性。主要指服务人员的友好态度与胜任能力。服务人员较高的知识技能和良好的服务态度，能增强顾客对服务质量的可信度和安全感。在服务产品不断推陈出新的今天，顾客同知识渊博而又友好和善的服务人员打交道，无疑会产生信任感。5、移情性。主要指企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求。这就要求服务人员有一种投入的精神，想顾客之所想，急顾客之所需，了解顾客的实际需求，以至特殊需求，千方百计地予以满足，给予客户充分的关心和相应的体贴，使服务过程充满人情味，这便是移情性的体现。
二、勤奋务实，对工作尽责尽职
我无论在哪一个岗位工作，都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工作鞠躬尽瘁，在工作中随时会有工作时间不固定的时候，但是我从来没有抱怨过，我只是希望不断努力的工作，给领导做出好的成绩，给同事起一个带头的作用。例如：统计客户资料，是件相对繁琐的工作任务，有些员工可能就是因为事情比较琐碎，抱有一定的负面心理，就不去认真细心的做客户资料的整理，但是我认为这种建立客户资料的工作很重要，因为只有对客户有相对细致的了解，才能相应的和客户取得联系，向客户介绍产品，进行服务，扩大市场。至于工作中的反馈工作，主要分为正反馈和负反馈两种，很多企业也都会在建议、提案基本办完后，向管理者提出信息反馈表，征询对办理工作的意见和对服务性工作进行测评，有的还进行登门拜访，就像我们部门的工作性质一样，直接听取意见和建议。对于汇总上来的正反馈信息，管理者会提倡这些工作，如果得到的是负反馈信息的话，则应认真查清原因，区别情况处理，有的需要补办，这样做的好处是可以及时发现、纠正办理中出现的问题，确保工作的质量和进度。同样，也可以更好地掌握办理情况。
三、搞好服务，树立热忱服务的窗口形象
无论是工作中还是在生活中，我对自己都是高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，在规章范围内，积极为客户办理未到先开卡超前服务，极大的方便了客户。同时，向客户宣传我企业的各项新产品，新业务，新政策，扩大企业的知名度。我想客户所想，急客户所急，在生活中跟踪客户的需求，协同各部门共同搞好服务。获得了各部门员工的信任和支持。在不同的岗位上，我都兢兢业业、任劳任怨，也取得了一定的成绩。
对于我们部门在淡季进行的促销活动，是我们公司为了在淡季保持一定的销售业绩，在不亏损的前提下，将部分过季的商品给予促销，采取薄利多销的营销手段，维持经济增长。企业针对产品的促销活动策划的步骤主要包括以下几步：1、促销机会分析，整个商品或消费品市场的数量和金额分析；各竞争店牌或品牌的销售量与销售额分析；各竞争店牌或品牌商品结构；2、目标市场定位，确定目标市场和商品定位；经营目标；价格策略；广告形式和投资预算；促销活动的重点和原则；公共活动的重点和原则。3、促销活动规划，明确促销的目标；选择促销的形式和内容；4、分销活动计划，价格策略；分销的渠道；店铺的陈列；服务的质量；5、销售管理计划，主管的职责权限；销售目标计划；人员的挑选和培训；推销人员的薪金标准；推销人员的奖励措施；6、市场反馈和调整，市场销售信息的反馈方式，市场销售信息的反馈整理；经营目标的核算；经营行为的调整。
促销方案包括：1、活动目的。对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确，才能使活动有的放矢。2、活动对象。活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。3、活动主题。在这一部分，主要是解决两个问题：1、确定活动主题；2、包装活动主题。降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题，要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”，淡化促销的商业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。几年前爱多VCD的“阳光行动”堪称经典，把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。这一部分是促销活动方案的核心部分，应该力求创新，使活动具有震憾力和排他性。
四、20xx年工作计划
20xx年我们的工作展望是要围绕20xx年的工作，将其作为20xx的工作重心，加大市场的拓展，和对周边市场的分析，只有对外部市场进行合理的分析，才能有效地针对不同目标的消费群体开展销售方案，从而吸引顾客，扩大市场，巩固20xx年的工作。我们娱乐部是公司负责和客户接洽，联系客户，为公司的销售打开渠道，提供客户了解我们公司和产品的途径，让他们熟悉和接受我们，从而打开市场。但是针对我们部门的工作，我还是希望我们可以有序的将每月的工作搞好，应该一步步地前进，不能寄希望于突然间工作业绩有突飞猛进的增长，这样的工作态度是不切实际的，所以我建议我们以后的工作都要按照每个月制定一个目标，并努力完成月目标，一旦部门没有完成指定的月目标需要对其进行惩罚，完成的部门可以获得相应的奖励和报酬，这种激励制度可以很好的激发员工的工作热情，提高工作效率，为公司创造更高的经济效益。总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。同时，本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。
市场销售年度总结 篇5
不知不觉，新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程，作为xx公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，xx公司人为之拼搏的可贵精神。下面，我就将我20xx年的个人工作情况进行如下总结：
一、20xx年销售情况
我是xx公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进xx区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，以下单业绩为工作任务量。培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的xx带动产品销售，并取得了较好的效果。
随着xx产品在xx地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并根据xx市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20xx年度，我销售部门定下了xx的销售目标，年底完成了全年累计销售总额xx，产销率x%，货款回收率x%。20xx年度工作任务完成x%，主要业绩完成x%。
二、个人能力评价
广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工，我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己，不断加强自身的能力修养，广泛的了解广告市场的动态，时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策，我都认真贯彻执行，并在工作中发挥刻苦工作的精神，努力完成销售目标。在工作中，我努力做到与同事友好相处，面对工作任务，我们积极进行沟通协调，对于有利于完成销售目标的意见和建议，我认真分析研究，并虚心接受。
三、工作建议及努力方向
回顾这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神，团结写作取得了良好的业绩。但是，仍然没有完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管怎样，成绩都是属于过去的。展望未来，摆在我面前的路还更长、困难还有很多，任务也很艰巨。但是，作为xx的销售人员，我不应该畏惧困难，反而应该迎难而上。我一定会在主动性、创造性。履行好自己的岗位职责，全力以赴的做好20xx的销售工作，要深入了解xx态，要进一步开拓和巩固xx，为公司创造更加高的销售业绩。
喜迎新春，祝我们xx公司在20xx销售业绩上更上一层楼，走在xx的尖端，向我们的理想靠拢。
市场销售年度总结 篇6
回首20xx年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新鲜；似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。
总体观察，这一年对我取得长足进步；不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。
1、非洲片区：
单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想；目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，20xx年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单；但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额；
2、南非片区：
目前南非市场客户共计5家，由代理XXX公司负责管理销售区域，我司监督；目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金；初步预计20xx年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战；
3、中东市场：
20xx年有贸易来往的中东客户（阿联酋、伊朗、以色列）共计11个客户；客户关系管理的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们！
市场销售年度总结 篇7
才闻兔岁凯旋曲，又唱虎年祝福歌。20__年即将悄然谢幕，在这一年里市场营销全体员工始终贯彻执行“外抓营销，内强管理，平安经营，稳定发展”的经营管理方针，在平稳中感受变化，在变化中感受创新，在创新中感受发展，在发展中感受压力，紧紧围绕年度经营目标任务，齐心协力、不懈努力，较好的完成了全年的各项工作任务。现将一年来的工作汇报如下：
一、思路决定出路。
今年以来，面对市区高星级和同星级酒店的环绕林立，面对各类商务酒店、特色餐饮店对市场的冲击，德华宾馆占据的市场份额越来越少，如何突破此瓶颈，市场营销全体员工以宾馆年初制定的“外抓营销，内强管理”为指导，充分发挥各自的主观能动性，在总经办的带领下，劲往一处使，想尽千方百计，积极拓展新客户，稳定老客户，在这一年中95%的协议客户选择了继续在德华消费，还新增部分优质协议客户。在各行政单位不断地压缩接待经费和人事变动较大的不利的背景下，协议客户消费与去年同期比较略有上升。
二、品质成就品牌。
为维护德华会议接待这个品牌，再次将会议品牌提升，主要着手抓了以下几个方面的工作：一是始终坚持“管家式”服务。在坚持“管家式”服务基础上，我们有效的开展“一站式”服务，想客户之所想，急客户之所急，在今年的文明城市创建接待中，市场营销积极发挥协调作用，配合接待服务、及时传达信息，积极搞好外联，真正用服务品质成就了德华会议服务的品牌。二是不断开拓会议市场。我们注重加强与协议单位的联系，不放松任何信息捕捉，我们既是营销员又是服务员，从会议接进来开始，就对餐饮、客房、会务全程进行跟踪和全方位进行服务，这样不仅使客人减少了麻烦，还与客人建立了长期合作的友情，尽管我们的会议室的硬件不如四星、五星级的宾馆，但由于我们“管家式”和“一站式”的优质服务，赢得了客人的一致好评，今年一年，我们共接待各类型会议_批次，全年会议收入比去年同期增长_万元。三是稳定旅游团队市场。在过去的一年里，通过严谨细致的市场调查后，结合宾馆的实际情况，制定了相应的接待价格政策和接待方案，加大了与协议旅行社的回访和联络，提高了客房入住率，弥补了宾馆在会议淡季的客房闲置，带来了一定的经济效益。同时，使宾馆的知名度也随团队的入住而提升。
三、发挥营销作用，确保资金回笼。
账款回笼是我们今年工作的重点，也是工作的难点，主要是因为今年宾馆销售收入相对比去年有所增长，而我们的协议客户95%都是财政拨款单位，资金受拨款的限制，我们根据实际情况区别对待，对于老账，呆账采取多次上门催收;账款数额大的，就化整为零分次催收，在催收的过程中，虽然是遇到了许多意想不到的困难，有时是冷脸挨热脸，有时是话语不客气，我们怀着一片诚心，凭着对宾馆的炽热情怀，保证全年回笼了对外应收账款_万元，并理清理顺了各类老账_笔，保证了宾馆资金的安全回笼。
四、细节决定成败，德华情感式营销。
今年，我们把拜访维护客户作为重要工作来抓，开展形式多样的客户拜访，坚持了每位营销员每日上门拜访4家客户的形式，并在节假日或重大营销举措出台前利用企信通，手机给客人发送信息，为客户提供时尚、新颖、健康、快捷的短信内容!客户生日及时送上蛋糕、鲜花表示祝贺，既联络了感情又能精确地锁定我们的消费者，创建了德华营销特色。此外，还经常与客户电话沟通，既征求工作意见又送上一声声美好的祝福，通过这些形式，我们的客户与营销员建立了良好的消费合作关系，现在客人来宾馆消费80%是通过打电话给营销员预定，保证了宾馆客源的稳定性。
拓展零客市场。零客市场一直是宾馆的一个销售弱点，近些年，常德酒店业市场的迅猛发展，令业内人士叹为观止，可以说已经到了一个群雄逐鹿的局面，“僧多粥少”的现象更为严峻，为开发这一市场，营销人员通过登门拜访、传真等方式进行了宣传工作，特别是对现有协议客户的维护和管理方面，通过对客户档案资料的整理后，每周营销人员定期对客户进行拜访，一方面加强联系，另一方面及时掌握客人反馈信息和客户的消费动态,争取更多的零客入住。
五、外抓营销，确保信息通畅。
今年，宾馆格外重视对客户信息、意见与建议的收集，同时重视酒店市场的最新动态，它关系着宾馆生死存亡，也为宾馆决策层和经营部门及时调整经营思路和改正工作中的不足提供有力的参考。
市场营销担负着信息获取和与客户交流。每天和协议客户的沟通交流，我们清楚的认识到我们宾馆的优劣势，我们及时把各种意见反馈给经营部门沟通，都得到了相关部门的高度重视，做出了相应的调整和优化，让消费者下一次进入德华宾馆时感受到的是提高和对他们的尊重;我们还不定期调研常德酒店市场信息，获取其他酒店的经营信息，为宾馆决策层做下一步决策时提供了参考的依据。
六、内强管理，确保服务提升。
面对20__年销售人员的流动，我们有针对性地对新任人员加强了培训工作，使他们能以最快的速度进入角色，同时也加强了内部员工的学习与交流，使团队的战斗力得到了一定的提升。
我们坚持每周一例会，制定每周工作计划，培养员工学习意识，培训员工服务意识，提高员工安全意识、提高员工营销技巧，提升团队的整体协作水平，稳定了员工队伍。通过培训与管理，使全体人员从被动营销到主动营销，从无序工作到有序工作，从低效与客人沟通到高效与客人交流，从无市场调研分析粗放型管理，到每月一次市场调研分析和每季客户排名回访的精致型管理，提高了营销能效和营销品质，赢得了营销业绩的显著回升。
市场营销的安全工作主要是账款回收时的资金安全，在这一方面我们加强对员工的培训，要求员工和协议客户接洽时尽量使用转账支付，在确有现金支付时，我们要求至少有两名员工同时前往，或回馆时交通工具尽量使用的士，从而确保员工的生命安全和宾馆的资金安全，本部门全年度无任何安全责任事故的发生。
过去的一年，固然取得了一定的成绩，但我们知道，无论客户多么满意，精益求精的要求不能丢，无论市场多么变幻，诚信经营的原则不能丢;我们更知道，我们还有许多的不足需要我们去改正和创新。市场纵有千变万化，营销独有一墨之规。百舸争游，非进必退。在充满挑战的20__年，市场营销全体员工在宾馆领导的正确领导下，立志以前瞻的视野，超前的营销，勇于创新，迎难而上，勤勉工作，全身心投入宾馆的经营发展，在确保完成宾馆下达的目标任务的前提下，塑造市场营销的新形象、新境界!
油田公司年终总结5篇
我们即将辞别这段日子，我们需要写一份岗位的年度工作总结了，概括的目标在于为下一阶段的工作做准备，如何让自己的年度工作总结更加丰富？经过精心的设计栏目小编为您呈现了“油田公司年终总结”，请您继续往下读以获取更多的相关资讯！
油田公司年终总结 篇1
油田运输公司年终总结
2021年对每一个人都是不平凡的一年，对于油田运输公司来说更是如此。在全球贸易和经济低迷的情况下，公司通过不断努力，顺应市场需求，取得了一定的成绩。在这一年里，我们秉持“客户至上、品质第一、勇攀高峰、锐意进取”的核心价值观，为客户提供了高效、安全、稳定的运输服务，并实现了生产、质量、安全、环保等多项目标。
一、生产
在生产方面，公司始终坚持科技创新，加强生产自动化、信息化、数字化各方面的投入，使油田运输所有工序的数控化水平得到严格提升，实现了现代科技和生产的融合。同时，公司关注生产过程中的每一个环节，创立安全生产管理机制，建设全方位、全过程的安全管理体系，实现生产和运输中的“零事故”。
二、质量
质量方面，公司一直秉承“质量是企业的生命”这一理念，通过加强内部质量管理和提升员工素质，为客户提供最好的服务。公司严格执行ISO9001质量管理体系，每个生产工序都通过严密的质量检测，确保产品质量达到国际先进水平。此外，公司还建立了多项质量监控机制，严格遵守国家的法律和法规，确保产品质量和创新性得到长期保证。
三、安全
对于油田运输公司，安全始终是头等大事。在运输过程中，公司加强了运输安全意识的培训，强化了内部监管措施，在驾驶员的行车记录仪上设置了多项预警装置，在车队管控和监管上的投入比往年都要更多。除此之外，公司还与有关部门、客户签订了安全生产协议，将安全问题共同承担，提升从行业到社会的全方位安全保障。
四、环保
油田运输公司坚持生产过程中对环境的保护，通过严格的质量管理和生产监督，保障了运输过程与环境相互稳定。同时，公司还推出了多项环保措施，如在车辆运行过程中降低尾气排放、加强环保设备维护保养、内部环保宣传渗透等。铭记社会企业形象、推动行业可持续发展已成为公司责无旁贷的义务。
在2021年度的运输市场中，油田运输公司准确掌握市场动态，积极应对市场变化，拓展新的城市，增加运输线路，提高货运效益，优化成本管理，提高市场竞争力。公司成立以来，为全国各地提供了卓越物流服务，我们期待下一年，带着生产、质量、安全、环保等方面的新人新力量，以新的业务和技术优势，在未来市场竞争中再展佳绩！
油田公司年终总结 篇2
油田运输公司年终总结
在过去的一年里，油田运输公司面临了许多挑战和机遇。我们的团队已经在每一个项目和每一个任务中全力以赴，以确保我们的客户得到最佳的服务和支持。现在，随着我们将会迎来新的一年，我们将继续致力于提供优质的运输服务，为我们的客户创造有价值的投资回报。
总的来说，我们在2019年有了极大的发展，取得了显著的进步，但同时也有面临的困难。以下是我们在过去一年里所做的一些工作和取得的一些成绩。
一、加强管理，提升运输效率
我们公司有着专业的管理队伍，这是我们成功的关键之一。我们在过去的一年里，不断加强和改进了公司的管理体系，建立了更加完善的运营流程和标准化管理制度，大大提升了运输效率。同时，我们采用现代化的物流方式，确保我们的货源能够更快更精准地抵达目的地。由此，我们公司的客户得到了优质的服务，并在市场中获得了更好的竞争优势。
二、加强人才培养，推进员工职业素养提高
我们公司的管理层也通过多种培训活动和管理模式改进，积极推进员工职业素养的提高，并得到了良好的结果。通过不断地提升员工技能水平，我们的员工更好地适应了市场和顾客的需求变化。公司的技术人员更是用技术创新手段，不断提高运输操作效率，高质量运送油品，保证安全顺利的完成任务。
三、优化业务结构，提升行业竞争力
我们公司在拓展市场方面也取得了一定的进展，我们通过技术创新和市场营销来提升业务结构。同时，我们加强了与其他运输公司的合作，优化了整个物流体系，提高了我们的行业竞争力。这给我们公司带来很多回报。
四、加大安全生产投入，维护环境和谐
我们公司一直重视安全生产和环境保护工作。我们在过去一年里加大了安全生产投入，加强了安全管理，设立了隐患排查小组，及时发现和解决了问题；加强了环境监测和整改措施，保证了运输过程中的环保工作。我们公司秉持“绿色发展”的理念，致力于打造一个更美好的生活环境。
在新的一年里，我们将会更加专注于服务质量的提高和客户的满意度，我们将会保持积极的态度和创新精神，不断优化流程和提升服务能力。我们将继续加强安全生产和环境保护，进一步提升企业社会责任，共同推动公司的可持续发展。
油田公司年终总结 篇3
今年以来，xx公司各级工会组织按照公司二届二次职代会和公司党委一届五次全委（扩大）会和公司工会一届七次全委（扩大）会的工作要求，按照围绕实现“51286”的工作目标，落实“六项重点工作”和“六四三三”工作思路的工作部署，深化实施素质提升工程、“金点子”工程、民主管理工程、“送温暖”工程和活力创新工程，取得了六个方面的阶段性成果：s0100 一、以“增储上产、管理挖潜”为主题，积极组织开展群众性劳动竞赛活动 今年以来，各级工会组织按照集团公司工作会议和xxx总经理、xxx总裁的讲话精神，“唱响主旋律，立足主战场，把握主动权”，紧紧围绕公司二届二次职代会提出的“四项工作目标”和“六大系统工程”，在各单位认真组织、深入开展以“增储上产、管理挖潜”为主题的劳动竞赛活动，群众性经济技术活动形成了良好氛围。各二级单位结合本单位工作实际，在“增储上产”方面开展了“三增三节、十百千万”等竞赛活动；在“管理挖潜”方面开展了“赛‘三度’、比‘三井’、看‘三单’、降‘十费’”劳动竞赛；在“争先创优”方面开展了“争做绿色明星员工、兴建绿色金牌班站、创建最佳岗位业绩”和“技术创新工程、人才百优工程”等载体活动。这些活动的开展，使群众性的劳动竞赛活动迅速在xxxx公司上下全面铺开。6月21日，xxxxxx公司组织召开了“增储上产、管理挖潜”劳动竞赛经验交流会，会上共有6个集体和基层单位做了经验介绍，5个集体和基层单位的经验材料作了交流，公司主要领导在会上对劳动竞赛活动提出了明确要求和对下半年工作进行了再动员，有力地促进了劳动竞赛活动的健康发展。截止11月份，公司工会共编发《劳动竞赛》简报13期，推出典型24个。全公司共选树各类集体典型372个，个人典型504个。 在组织开展劳动竞赛活动中，各二级单位创新“金点子”工程活动，按照“提一条建议、增一份效益，挖一个潜力、降一项成本，搞一次创新、强一项管理”的“六个一”工作要求，继续深化群众性节约挖潜活动，进一步发挥员工参与企业生产经营管理的积极性、主动性和创造性。为了推出典型、交流成果，今年二级单位承办编发的《金点子》专刊，现已编印11期，推出典型15个，发布成果47项。今年，全公司共征集合理化建议14236件，采纳实施7271件，参与创效1.38亿元，实现了“金点子工程”年度目标。 二、以落实《xx公司基层建设纲要》为目标，积极开展创建完善“五斜工程活动和“创争”活动 按照《xx公司基层建设纲要》和公司主要领导为员工群众“办好事、做实事、解难事”的具体要求，公司工会从五月份起全面实施创建完善“五斜工程活动。公司工会以现状调查、现场调研、召开现场观摩会、阶段性调研检查等形式，组织开展“小文化角、小练兵、小伙房、小厕所、小绿地”的创建完善工程，努力改善一线班站员工工作、生活环境，增强班站的凝聚力和向心力，确保基层员工队伍的稳定。在工会牵头，各单位主要领导亲自上手，基建、安全、环保、教培等部门齐抓共管的基础上，各单位针对基层班站的实际情况，详细制定符合本单位实际的实施方案和计划，并已全面实施。截止12月末，各单位共整合小文化角475个，清理书籍3761册，新增书籍2816册；新建小练兵57个；新改建小伙房11个；新建和改造水冲厕所64个（年底前还计划完成459个，明年计划完成193个）；新建小绿地2个。基层员工对“五斜工程活动的开展反响强烈，认为这是一项员工直接得到实惠的凝聚工程，尤其是水冲厕所的建设，改善了一线员工的基本生活条件。 根据xx省总工会《关于推广“王海班”经验，开展创建“五型”班组活动的决定》要求，公司工会今年还在一线1057个班站、13000余名一线岗位员工中组织开展了“创建学习型班站，争当技能型员工”活动，以夯实基础管理为重点，构建基层建设的长效机制；以提高员工基本素质为根本，提高广大员工的综合素质和工作技能；以促进企业与员工的共同发展为目标，为油田公司的持续有效较快协调发展提供精神动力、智力支持和人才保证。上半年公司工会专门编发了三期《学习材料》，将全总文件精神、领导讲话和“王海班”先进事迹等学习资料印发给各二级单位。各二级单位结合实际，按照“创争”活动要求，采取了多种形式落实和推进活动的开展，切实增强油田公司员工“加快发展步伐、建设和谐矿区、提高创新能力”的责任感和紧迫感。在普遍开展活动的基础上，xx公司和xxxxxxx研究所所长陈xx还被推荐参加“全国学习型组织标兵单位”和“全国知识型职工标兵”的评眩 三、以“帮扶中心”成立为契机，建立完善送温暖工程长效机制 今年以来，公司工会与勘探局工会一起，结合xx困难职工帮扶工作实际，共同成立xxxx困难职工帮扶中心，并联合下发了《xxx困难职工帮扶管理办法》和《xxxx困难职工帮扶管理办法实施细则》。xx公司工会温暖工程基金收入11.88万元（主要是温暖工程基金银行利息），支出20.9886万元，其中节日走访
油田公司年终总结 篇4
油田分公司年终总结
在过去的一年里，我们的油田分公司取得了许多可喜的成果，经过近三百六十五天的努力，我们终于将自己的目标一一实现，为公司做出了积极的贡献。在此，我们对公司全体员工致以最深切的感激！
一、经营成果
在公司领导的正确决策下，我们实现了各项生产经营目标。在油气产量方面，我们多个油田均超额完成了全年目标，其中储层控制、采出率控制及生产平稳运行等方面做出了突出表现，有效地提高了公司的收益，同时也为保障国家油气安全做出了贡献。
二、技术创新
科技创新是企业永恒的主题，在油气勘探开发领域尤其如此。在这个领域，我们不断引进新技术和新方法，提高了勘探开发的效率和精度。专家们通过技术研究和现场实验，推广应用了现代化的油田生产管理技术、网络信息平台运用技术等。我们充分发挥了高新技术助力老油田复杂油藏提高采收率的优势，并且成功开发了一批高难度油田，为公司经营发展提供了新的动力和支撑。
三、优化管理
管理是一门艺术和科学，优化管理是一场深入细致的改革。在过去的一年里，我们积极推行专业化、系统化、科学化的管理作风，经过员工的共同努力和协作，我们的管理能力得到了巨大的提高。我们打造了自主可控的油田运行管理体系，建立了高效的工作流程，成功地实现了不同部门的信息共享和协同工作，大大降低了生产管理的成本。
四、员工教育
员工的素质是企业长期发展的基石。我们不断强化员工的职业技能和全方位素养的培养。在技术学习方面，我们加强了现代化科学训练；在精神教育方面，我们积极推行文化活动和文化理念的宣传普及；在安全教育方面，我们严格遵守“安全第一、预防为主”的方针，大力强化安全意识和安全素养教育，使员工在公司内部形成了一种自我约束，互相督促的良好氛围。
五、社会责任
企业作为社会的一份子，要有承担社会责任的意识。我们积极投身公益事业，以实际行动支持了一些社会公益项目，如举办慈善义演、资助贫困学生等。同时，我们也积极响应国家政策，并根据各地实际情况，采取措施、形成力量，主动承担和履行社会责任。
总之，在过去一年里，广大员工和领导下共同努力、砥砺前行，充分发挥自身优势，积极推进油气勘探开发和生产管理，实现了企业的从年初起订立的各项生产经营目标。我们将以饱满的热情、坚定的信心，以更加科学、更加高效的管理，努力拼搏，为公司的发展再立新功！
油田公司年终总结 篇5
油田分公司年终总结
经过一年的努力拼搏，我们的油田分公司又迎来了一年的年终总结。在这一年的努力中，我们取得了不少的成绩，也遇到了不少困难和挑战。在此，我们要对全体员工的辛勤付出和奉献表示由衷的感谢！
在这一年中，我们的油田分公司共完成了多项业务，其中包括了原油开采、油气勘探、钻井完井等。在这些工作当中，我们发现了不少比较严重的问题，比如生产成本过高、设备老化、生产效率不足等，这些问题给我们的业务造成了不少的影响。但是，面对这些困难和问题，我们的油田分公司一直在努力的寻找解决的办法，并在这些问题的处理过程中不断地取得了进展。
其中，我们的油气勘探工作是今年的重点项目之一。我们和有关部门的合作，通过各种手段和方式，成功钻探出了一口深度约4.5千米的地下气层，这一成果对于我国的能源产业具有非常重要的意义。我们也由此得到了相关领导和同行业人士的高度评价。
在油田分公司的管理体系方面，我们也进行了不少的改革和创新。一方面，我们加强了业务部门之间的协调和沟通，提高了工作效率，另一方面，我们也积极推进现代化管理思想，引入更多的信息技术手段，进一步提升了管理水平和效率。这些工作不仅优化了我们的管理流程，也让我们的员工们感受到了更好的工作氛围和待遇。
在这些年的努力中，我们的油田分公司不仅取得了可喜的成绩，也积累了不少的经验和教训。在未来的工作中，我们将继续保持积极的态度和高昂的斗志，不断地开展项目，突破难关，为我国的能源产业作出更大的贡献。
最后，我代表油田分公司全体员工，再次对各位领导和同事的支持和关心表示衷心的感谢，愿我们共同迎接新的挑战，迎接更加辉煌更加美好明天的到来！