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部门经理年终总结

部门经理年终总结怎么写工作总结

时间:2024-03-21 作者:库文23网

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岁月过得太快,让人不知所措,这阶段的工作即将圆满收官,又到了写工作总结的时候了,写工作总结,可以对自己的工作进行复盘,从中吸取经验教训,那么一篇正确的工作总结该如何去写呢?经过搜索和整理,小编为大家呈上部门经理年终总结怎么写工作总结,大家不妨来参考。希望你能喜欢!

部门经理年终总结怎么写工作总结 篇1

我担任xx公司经理已有xx个年头。按照组织安排,自20xx年xx月起,我不再担任经理职务。遵照组织原则和上级要求,现将本人任经理以来,公司的工作情况作简要汇报如下:

一、xx年工作总结及工作举措。

(一)工作情况总回顾。

xx年来,公司业务在全体员工的共同努力下,取得了一定的成果,业务发展总体是稳中有升。

(二)采取行之有效的工作措施。

1、业务工作人员要积极做好与保户的沟通,确保现有保户不流失,争取更多新业务。沟通是建立感情的方式,要确保老客户信任我们、支持我们,必须要做好沟通。通过沟通增强保户对我们的信任,增进相互间的感情,和保户建立起良好的信誉纽带,提高我们的信誉度,争取保户对我们的大力支持,使我公司在群众中形成良好的口碑,形成“以老保户带新保户”的可持续性循环。

2、与交警、农机沟通,确保承保渠道畅通。车辆险是我公司的重要险种,车辆险业务直接影响着我公司业务的发展。而交警、农机是交通车辆和农用车的管理者,是我公司车辆险来源的重要渠道。与交警、农机做好沟通,有利于保证车辆险业务的充足,为公司发展业务提供良好的保证。

3、积极与上级沟通,为业务人员解忧,确保用足用好优惠政策。“家和万事兴”公司内部相处融合才是公司对外发展业务,对外竞争的强大后盾。积极做好与上级的沟通,争取更多的优惠政策,为业务人员的锐意进取提供支持。增进与业务人员之间的沟通,建立亲人般的信任关系,给业务人员“公司即家”的感觉,为业务人员努力开拓业务市场、积极进取提供精神支持。

4、在公司力所能及的情况下,确保为业务人员提供承保便利。理解是对人的支持,业务人员需要公司的理解,需要公司的支持,公司要在力所能及的范围内,可能的为业务人员提供便利和支持,使业务人员没有后顾之忧,大胆拓展业务市场,争取更多的业务客户。

5、大力鼓励竞回车辆。车辆险是我公司的支柱险种,车险业务是我公司的主要业务,车辆险业务直接关系我公司业务的发展壮大。所以在确保原有车辆不流失的情况下,公司鼓励业务人员可能的竞回车辆、争取新车辆,发展新客户,更大限度的扩展车辆险市场。

二、存在问题及分析。

xx年时间虽工作上取得了一些成绩,但深刻反省,在思想和工作上,还有很多不足。

一是xx年业务上没有能够及时的完成上级公司下达的任务目标,距任务目标还有很大的差距。

二是工作上没有密切的联系群众,在保户的沟通工作上还有很大差距。有时只是忙于日常工作,工作的前瞻性不强,工作作风还不够深入,深入基层很少;缺乏和单位其他同志的横向沟通和交流。

三是思想不够解放,没有突破限制,使公司的发展更加快速。

针对以上这些问题,我们认真的进行分析,深入研究,找出存在问题的原因,集思广益,发动员工们的头脑,寻找解决问题的方法。

(一)努力学习政治理论,进一步增强贯彻执行党的路线方针政策的坚定性和自觉性。始终在思想上政治上、行动上与党保持高度一致。克服和纠正轻视理论学习倾向,纠正理论学习不够深入的问题,密切联系群众,加强与保户的沟通工作,走乡串户,把我们的服务送到田间地头,送到保户的家中。

(二)努力学习业务知识,培养专业素质人才,把全体员工的学习当作工作的一样重要内容,对业务知识进行严格考察,使每一个员工都具备良好的业务素质和服务水平,逐步提高公司的竞争实力,扩大业务发展。

(三)加强管理,降低赔付率,完善理赔机制,实现公司业务可持续发展。加大理赔管理力度,对案件实施严格审核,杜绝骗保事件,减少不必要的资金浪费,提高公司效益。

三、xx年工作感想。

xx年时间转瞬即逝,在这三年里,我们公司有了一定的发展,但更多的是不足,我认为在以后的工作中我们应该做好以下几个方面的工作:

(一)是做好农险工作,加强与政府部门的沟通工作,加大与爱农粮棉合作社的合作力度,派专门人员负责,跟随爱农合作社下乡,继续做好小麦,玉米,棉花的承保工作。

(二)是继续做好车险工作,发展车险业务的同时,做好与交警农机的沟通工作,同时借助人员来往较多的优势,大力发展人才两旺、同乐、驾人意等小险种业务,努力增加业务总量。

(三)做好理赔工作,杜绝套取保费、临时投保行为。加大欺诈打击力度,从严治案,防灾防损要未雨绸缪,避免高风险损失,减少不应有的财产流失。

虽然我不再担任经理职务,但我依然是公司的一员,公司的兴衰荣辱与我息息相关,作为公司的一份子,我会把公司的发展放在第一位,服从组织的工作安排,做好本职工作,为公司的建设增砖添瓦。

部门经理年终总结怎么写工作总结 篇2

以往的努力让本年度的部门经理工作终于告一段落,我明白部门管理工作的重要性并认真履行好相应的职责,因此我很重视工作的完成并管理好所在的部门,对我来说团队获得发展才意味着一年的付出没有白费,而且我也经常向其他部门负责人请教从而积累管理方面的经验,现对这一年完成的部门经理工作进行简要总结。

工作中严格要求自己从而起到以身作则的效果,我明白身为管理者应该要在工作中有着严格的要求才行,一方面是为了提升自身能力以便于更好地管理部门,另一方面也是为了通过以身作则从而获得底下员工的认可,光说不做只会导致自己成为令人鄙夷的管理者罢了,因此我在制定部门规定的时候都会反思自己是否能够做到,而且在涉及部门利益的时候都会先和底下员工进行探讨,对待工作也总是能亲临一线并参与到各项事务之中,而我也致力于成为优秀的部门经理并为此付出不少努力,所幸的是目前部门能够建设得很好从而得到了领导的认可。

合理安排部门的各项工作并做好相应的监督,对于部门发展来说每个员工都应该各司其职才行,所以我会对部门各项工作进行合理的部署从而确保每个员工都能分配到任务,而我既会参与到基层的工作之中也会通过巡视进行监督,主要是查看部门员工是否有在认真工作,而且我也建立了想对完善的奖惩机制来激励员工,对于表现优异的员工则会发放一定数额的将近来激励对方,对于工作表现差的员工则会进行批评并希望对方引起重视,总之管理严格一些也是为了部门发展着想自然要认真对待。

注重对新员工的培养从而促进部门的整体发展,我明白新员工的培养对部门发展的重要性,所以我会安排老员工进行教导并对此进行业绩考核,主要是看新员工是否有在部门进行发展的潜力,而且能够适应工作环境并坚持到最后也是我比较重视的,因此当人事招聘到适合本部门工作岗位的新员工之时,我都会做好相应的安排并设立半个月的考核期,确保对方是真心实意想在本部门工作以后再来进行着重培养。

能够在部门经理岗位上有所作为多亏了领导的栽培,所以会牢记职责并在今后继续努力做好本职工作,我也会反思以往在部门管理工作中的不足并加以改进,希望能够认真管理好本部门从而获得整体性的发展。

部门经理年终总结怎么写工作总结 篇3

时间如箭,日月如梭。一年来,生产部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下,完成了公司交办的各项任务。在此,我对生产部过去一年的工作进行总结,祝愿我们公司明年有更好的未来。上一层。

一年工作回顾

1.产品输出。

自XX月XX月以来,共生产x吨产品,出货x吨产品,x吨库存,x吨废钢,x吨石英砂, 和 x 吨水玻璃。目前产品有x种,在小批量、不稳定、技术不完善的情况下进行实验探索。为满足客户的产量和质量要求,生产部合理调整生产计划,利用有限的资源及时满足客户的交货期,为公司未来产品多元化奠定基础。

2.在产品质量方面。

在今年的工作中,在保证生产任务的情况下,合格产品的入库率达到了x%,离公司的目标还有一定的距离。只要每位员工在提高产品质量意识的同时,全身心投入到生产的每一个环节,产品质量一定会稳步提高。

3.设备管理。

过去一年,设备运行良好,未因设备问题影响工作。在定期检查和维护的情况下,保证了设备的正常运行,从而保证了生产。的稳定性。

4.人事管理。

今年是我们公司的第一年。在员工对产品技术不熟悉,人员不稳定的情况下,这无疑给生产管理带来了很大的压力。在这种压力的驱使下,部门坚持让新员工接受老师傅的培训,确保新员工顺利进入岗位,基本能胜任本职工作。感谢老师傅对新员工的教育。而技术培训,正是因为有了他们的支持,生产部门才有了今天的好局面。

5.安全生产。

一年来,我部将安全生产纳入日常生产管理,随时对各车间员工进行安全知识教育,对各车间安全隐患进行督促排查。确保生产有序运行。全年未发生重大人身伤害和设备损坏事故。

二。不足及对策

过去一年生产部门虽然做了大量工作,但也取得了一定的成绩。但是还存在很多问题,主要表现在以下几个方面。

1.质量管理。

(1)员工的质量意识淡漠。目前,部分员工仍持冷漠、冷漠的态度。这与培养员工质量意识、树立质量危机意识、落实产品质量责任制有很大关系。

(2)缺乏全员参与质量管理的观念。我们现在缺乏的是全员参与质量的意识,有时在生产现场会出现执行力不足的现象。

(3)对生产质量记录缺乏认识,因为我们部门追求生产产出,忽视了产品生产过程质量的记录。在产品的整个制造过程中,如何完整记录生产过程的质量状况尤为重要。虽然这方面在逐步完善,但离我们的质量管理要求还差得很远!

2.人事管理。

员工精神面貌和紧迫感不足。对此,我们正在筹划、整顿、制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断提高员工的综合素质,以满足企业未来发展的需要。

3.材料消耗管理。

由于我们没有对材料消耗和成本进行评估,当异常成本增加时,例如刀具损耗率高、材料质量过剩、工人生产不当造成的浪费。这种现象的存在主要是由于员工的储蓄意识不足。部门将根据实际情况,实施相应的节能降本奖惩措施和思想教育,逐步提高员工的节约意愿和主人翁精神。

4.模具检查。

由于模具的原因,我们产品的加工余量不够,导致产品出现次品。生产部将派专人对模具进行检查和检验。

5.理化管理。

理化分析是产品的重要保障,做好理化分析工作尤为重要。在今后的工作中,我们将加强对检验技术人员的在职培训,提高检验技术人员的思想意识。

三、从公司整体方面,我有几点建议

1、建立健全员工岗位责任制。工作中的具体任务、责任和权利,对车间各科室和员工都有明确的规定,做到质量工作人人有责,每一层、每一个人都有特殊的责任,做事有标准,做事有标准。对工作进行检查。质量工作与广大员工的积极性相结合,形成了严密的控制体系。

2、由于公司员工素质高,车间团队凝聚力和归属感不强,久而久之势必影响产品质量和工作效率。因此,建议公司注重企业文化和员工的归属感和团队凝聚力。加强编制和培训。

四。自我总结

XX年即将结束,XX年的工作即将结束。这一年,通过自己的努力,克服了各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的,有收获的,有收获的。基本完成了今年的工作,经历了过去一年的生产管理工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作流程,掌握了公司制度的运作流程,为以后的工作奠定了一定的经验基础。

虽然XX年取得了一些成绩,但其自身的不足之处无疑暴露无遗:

1.虽然精力充沛,但经验不足,在处理突发事件和一些新问题方面有是主要缺陷。

2.跟不上工艺流程和技术的需要,缺乏主动沟通交流的热情,不善于有效表达。这些个人因素直接影响工作的有效性。

3.生产进度不能完全控制,造成延误和延误。

V.年度工作规划及工作计划

1、加强学习实践,不断完善自身工作。对于自己的岗位,重点是深入研究各工序的工艺流程和研发相关知识,提高解决问题的能力。

2.全力完成生产任务。生产过程中充分沟通,过程受控,生产更有活力,牢记速度,完美执行,以健康快乐的心态积极完成生产任务。

3.提高自身素质。新的一年,要坚定不移地做一个品德高尚、素质高、技术强、学习勤奋、思维好、做事能力强的聪明人。要保持长期的工作热情和工作热情,更需要有“不等被鞭打”的精神。所以这一年,我一直在坚持做好本职工作,一直在积累,一步一个脚印地朝着自己的目标坚定前行。

4.加强自身工作,学习技能,进一步提高和加强自身工作和工艺流程能力。

5.树立终身学习的理念,加强自身文化素质的学习,不断提高自身素质。

6.工作积极主动,团结同事,结合不同的工作环境和个人气质性格,做好一线合作,让各种人际关系更加融洽融洽。

最后我想说的是,无论你在哪里工作,无论做什么,你的态度和心态都很重要。遇到困难时,可以放松一下心态,这样才能更好地处理和解决所面临的问题,从容面对挑战。 ,不断充实充实自己,客观正视自己的不足,更好的去改进,大家都会有更美好的明天!

在公司的不断发展中,我的工作能力和个人能力都有了很大的提高。这些都离不开公司领导和同事的帮助。我相信我会在以后的工作中。一定会做到最好。公司的发展与我自身的发展息息相关。我还是有这个意识的,所以我会继续努力。我相信我一定能顺利完成公司交给我的工作。虽然没有轰轰烈烈的胜利,但却经历了非凡的考验和磨练。

还有很长的路要走。 我会从上到下搜索。 来年,我将强化自我管理意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。 也会遇到很多困难。 相信在领导的关心和培养下,在同事的帮助下,在自己的努力下,我一定会不断提高自己的工作技能和个人文化素质,为公司建设做出应有的贡献。

部门经理年终总结怎么写工作总结 篇4

尊敬的公司领导及各位同仁:

大家好,我目前在前期部任经理,今年31岁,学历大学。自XX年从事房地产行业至今已经8年了,在这8年的工作中,由到xx房地产再到,独立和参与完成的项目有·清河园、·丽水家园、·云和家园、·紫微星座等,办理过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作经验。我有能力、有信心干好事业。

转眼XX年即将过去,回顾在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做一汇报:

(一)XX年完成岗位工作情况。

我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,对“观湖一号”拟建地块界点进行放线,为全面开工提供准确界线依据,在随后的几个月的工作中,完成了“观湖一号”项目总图的批准、项目单体审批、项目核准意见书、项目一期环评、1、2、3标段的招投标、消防审核、规划工程许可证和施工许可证等前期手续的办理,以及一期1、2标段建筑节能意见书的办理,前后共办理大小手续146项,完成项目准建设手续面积约11万平方米。

(二)完善前期部各项工作制度。

由于xx地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验,又结合xx地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。

(三)部门管理。

1、档案管理上,严格管理,及时归档。

由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。

2、工作日常管理上,做到日清工作制。

公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。

3、从工作态度上、思想上进行引导管理。

前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续必须一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同具体办事人员,采取不同的工作方式、方法,引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手。

4、培养部门员工尽快进入工作状态。

在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们,在他们工作中遇到困难时及时帮助,使他们尽快成长,当他们取得成绩时,进行鼓励,并引导他们大胆独立的去完成。

部门经理年终总结怎么写工作总结 篇5

紧张与忙碌的2021即将过去,回顾这一年的工作,有许多收获与体会,客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任,让我有幸担任客房部经理一职,在感觉压力的同时而动力十足。为了明年更好的开展部门的相关工作,很有必要将本年的工作进行总结,下一年的工作进行筹划。首先先做一下本年的工作总结:

在今年的工作中本人严格按照部门经理下达的各项指令进行工作,在实际工作中针对不同的工作制定了严格的考核制度及检查标准。首先:

1、在卫生方面:严格执行查房制度,详细记录检查结果,做好卫生补差工作。规范各部位物品摆放标准及数量,并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制,提高员工工作热情和工作实效。规范各项操作规程,稳步提高工作效率。

开源节流,做好物品回收,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物资管理责任制,设立易耗品台帐,控制成本费用。

3、设备设施方面:由于设施设备使用时间较长,已显老化,所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯的去渍,合理安排地毯洗涤。

工作量,卫生标准、清洁时间、清洁标准等等,让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。

5、人员管理方面:秉公办事,坚持原则,坚信“服务无小事”,对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理,按部门制度处理,决不手软;关爱员工,把员工当成自已的亲人,拉近部门与员工的距离,起到承上启下的作用;以身作则,律人律己,明确自己的职位,起到表率作用。

一、2022年的工作计划

1、配合部门经理完成部门各项经营指标,做好管理工作。

2、大力提高人员的素质。从服务技能到各岗位的基础流程到简单的英语对话等,结合实际工作给员工进行培训并考核。

操作流程,加快操作速度,提高工作效率。

二、存在的不足

1、岗位的服务用语有待进一步加强。

服务技能、业务水平参差不齐,需进一步加强。

三、针对以上不足的整改方案

1、继续加强对各岗位的培训工作,强化员工的服务技能与服务意识。

年中评比、岁末评估制度,优胜劣汰。

3、加强布草监管力度,实行实名保管制度,每月进行盘点,对出现的问题追究相关责任人。

以上是本人对部门工作的总结与计划,部门的不足与改进。综上所述,我坚信在酒店领导以及部门金经理的带领下,我部全体员工会共同努力,联手齐心,共同为酒店的管理水平、培训水平,质检工作、增强员工的凝聚力,提高员工的基本素质,配合酒店实施品牌建设工作而奉献自己的力量!

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