时间一直在无声无息的消逝，新的工作马上就要来了，到了撰写工作总结的时间点了，总结一段时间的工作，能让我们受益匪浅。对此大家该怎么去写工作总结呢？小编现在推荐你阅读一下关于高三班主任教学工作感悟如何写，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！
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指导学生有计划的学习。高三各学科教师都能将本学科教学计划安排公布给学生，班主任就要指导学生针对各学科安排订好自己的学习规划。凡是预则立，不预则废。根据自己不同学科的知识掌握和能力情况，结合老师的安排，制定出适合自身特点的学习计划，保障学习的稳步推进，知识方法的系统掌握，全面发展。不能因某次考试的得失、某科教师的批评表扬而轻易改变原有计划，只能根据阶段学习后，自己学科发展的平衡状况作出计划的调整，以保障目标的确定性，计划的科学性，信心的稳定性，发展的有序性。
班主任要即时发现无计划学习的学生，他们的表现往往是或过分依赖老师、或过分自我化，很难做到教和学的配合。在情绪上是患得患失，急躁、焦虑，缺乏信心。因为他们心中无计划，就不知何时该做何事，现在的努力学习能有多大收获，到时的结局如何。班主任的即时帮助，让他们总结以前的学习得失，订出目标和复习规划，做到胸有成竹，这是治病良药，收获高三就顺理成章了。
第三，指导学生要抬起头来学习。高三复习都以资料为蓝本，老师加以讲解、补充、归纳总结，因此，学生在课堂上常表现出埋头苦干，自己看书、做题，对老师的讲解配合较差，学习效果不理想，所以，要强调抬起头来学习。
抬起头来学习的含义有三：一是向老师学。课堂上要听老师的分析讲解，积极思维。学习老师对知识的讲解，做到理解到位;学习老师解决问题的思路方法，准确把握解决问题的通性通法，做到解题的必然性;要学习老师探索一题多解的思维方式，掌握必要的技巧方法，做到解题的轻巧性;最终形成自己的分析问题、解决问题的能力。二是向同学学习。有时自己遇到的难题，对其他同学来说很易解决，一问便能收获;有时自己做的题花了很大精力，可同学却较轻巧的解决了，要学同学的技巧，学同学灵敏的思维;有时自己是偶然灵感解决的问题，或者是用特殊方法才能解决的问题，可能同学有绝对可行的一般方法，学习同学的通性能法，解决问题的必然性。这就是同学之间学习交流的重要性。三是课外向老师学。尤其是自己真正没理解和不能解决的问题，同学间讨论也无结果时，要即时向老师请教。高三教师都有答疑时间，要利用好资源，问题的解决会收获更多的惊喜。
三、家庭、学校和谐教育理念
学生的教育应是家庭、学校、社会三位一体的教育。在社会对学生的影响力日益加大的今天，老师不断向学生传授方法和理论知识，鼓励学生接触社会，增长社会知识，用科学积极的观念分析社会现象。增强学生对积极因素的感受力，对不良现象的免疫力。作为高三班主任，更应协调家庭、学校教育和谐发展，让学生真正身心健康的渡过紧张的高三生活。其含义有三：
一是避免放任型的家庭教育。有的家长或许是过分相信孩子，认为孩子很自觉，有老师的教育就足够了。他们不知道学校里紧张的学习还需家里的亲情来抚慰，越是自觉的、优秀的学生在学校里更是紧张，更需要在家庭的轻松氛围中释放情绪。这就是为什么有的孩子在校很乖，在家里就不乖的原因。有的家长过早丧失对孩子的信心，尤其是成绩不如愿的学生家长有失落感，认为一切努力都是白费而放任自流。两种观念都是危险的，优生可能丧失更优的精神家园，由优转而变平庸;差生可能更差，差的不仅是成绩，更是信心，是心灵，以至影响整个人生。
二是避免家庭关注过重。有的家长对孩子期望过高，或求胜心切，对孩子时刻叮嘱，以至于是唠叨，尤其是孩子遇到学习困难成绩下降时，更易恶语相加，挫伤学生的自尊，影响情绪，严重影响整个学习状态。老师的教育成果会轻易毁于家长的一念之间。
三是避免不良家庭环境的影响。高三学生的认知水平和能力比较成熟，对事物和情感敏感度高，因此，和谐温馨的家庭氛围对学生的学习情绪至关重要。如果父母因孩子的学习教育和个人生活情感、、工作事务等争吵不和，对孩子是极大的不利。父母的不良嗜好对孩子的影响也很大，给高三学生营造良好的、积极健康的家庭氛围是父母身教的重要环节。
在高三的每次家长会和平常与家长的交流中，力争大的教育理念能取得一致，避免不和谐的思想行为的发生;让我们辛苦的正面教育能与家庭教育有机结合，避免家庭的负面影响轻易冲散我们的教育成果。因此，加强与家长的交流就是高三班主任工作的重点之一，让家庭发挥出应有的强大的教育力量。
高三，学生的关键一年，人生的重要一环。充满艰辛，更充满活力和希望，高三班主任不仅是知识的传授者，更是灵魂的缔造者。我愿做学生的良师益友，愿学生在学业有成，事业有成之时会骄傲地说，我有一个紧张而充实的高三和可信赖的班主任。
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联通话务员年度工作总结之三
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联通话务员年度工作总结【一】
不知不觉在联通公司** 线的**工作已经三个月了，从一开始实行五班三运转到七班五运转制……公司和中心领导根据电话量和实际工作需要，在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间，曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和“人性化”的管理制度。
另一方面，在4月份轮到我们组上白天班，白天上班人员要比倒班人员多，这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的案件较多样化、复杂。有时会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规问题不懂时自己会马上向领导咨询，有时感受到好像在“打仗”一样，讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话，当案件多的时候，就要及时分派，否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。
有时接来访，市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开，唯有忍到最后，加上组员会不时问你案件的问题，有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间，有时不能确保每人休一个小时，与组员沟通协调，配合安排，为确保线路畅通，大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异，这一点是很难得的。
我深深体会到倒班是辛苦的，通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的，更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎，不要计较个人得失，要随时为大局着想。
在这个月我在各方面都做得不够好，因为涉及自己一些私人问题，单主管也主动跟我了解情况，我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作，绝不能把私人问题带到工作中去，也证明了事在人为，有错就要改，最重要自己意识到“不为失败找藉口，只为成功找理由”，以后我会继续像四月份一样努力做到最好，这是我在这里工作最深刻的体会。
联通话务员年度工作总结【二】
我在10011工作的时间并不是很长，跟许多有经验的老员工相比，我觉得我自己还是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由。
在刚上10011平台的时候，凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度，我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外，还更深一步地了解到整个运作流程，让我在工作时更能得心应手加强自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想，为人民群众办实事、做好事;以客户为中心，不断提高服务质量在与来电人的开始几分钟交谈中，我聚精会神倾听来电人的信息，保持礼貌态度，提高工作质量。
遇到投诉反馈意见，要清楚来电人的全部要求，准确理解来电人的意思，要抓住问题中心，尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系，为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作，当用户反映表示不满意时，应悉心认真的用户述说，尽可能的替用户排除问题，作到急客户之所急，想客户之所想。
完善服务、客户至上
如果没有良好的语言表达能力和沟通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训，通过网上学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。文明服务日常用语得以运用，严禁使用服务“禁语”;以微笑服务，给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。
同时，注重各项规章制度的贯彻落实，除抓好学习做到人人知晓熟记在心上，把重点放在落实上。内强素质，外塑形象，抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求，坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习，开展岗位大练兵活动，不断提高自己业务技能水平。
相反，越是因为这样，我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。
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这几天，老天爷不知是怎么了，一刻不停地发脾气，天地间仿佛装了一个大冰箱，一下子把学校变成了一个大冰窟。尤其我们学校池塘，更是结了厚厚一层冰。
许多同学可耐不住池塘诱惑，便开始蠢蠢欲动了，有把冰块当成一面镜子，在那儿摆酷；有用木棒这儿敲敲，那儿点点，猛地敲下一块冰来，放在嘴上当冰棒咬，即使嘴唇冻得发麻，也不以为意，依旧我行我素。
可这些人毕竟胆量有限，不敢去冰上玩，怕变成落汤鸡，虽有雄心壮志，却无实际行动，只能望冰兴叹了。只有钱程这个不怕死，早就对那个滑冰场馋涎欲滴，恨不得在上面大显身手，一展雄风。
这天，他在抬饭桶途中，发现机会在向他频频招手，便不管三七二十一，使劲一跳，跃到了冰上，想给大家表演一段“冰上芭蕾”，让大家一睹他风采，可是，他毕竟没有天鹅般优美身材，也没有舞蹈演员天赋和基础，“表演”自然只能是一塌糊涂。
钱大侠一个站立不稳，“啪”地摔在了冰上，来了一个标准狗啃泥姿势。他努力地爬了起来，腿还没来得及站稳，又倒上在了冰上，于是，只能欲哭无泪了，双手撑着冰面，两条腿胡乱地蹦达着，想站起来，最终只能是空想，像只蛤蟆一般趴在那儿。
这时，传达室老大爷终于发现了这只漏网之鱼，他怒气冲冲地走地过来，揪着他耳朵就把他像小鸡似拎到了“地狱”——老师办公室，于是这位可怜勇士，连谢幕都来不及，就被迫离开了他日思夜想舞台。
在经过了一番努力之后，我们这位旷世英雄钱宝宝梦想还是破灭了，被关进了禁闭室，只能望冰兴叹，再也成不了花样滑冰冠军了。
他“小天鹅”之梦，也宣告破灭。
[总结]幼儿园托班学期总结（一篇）
不断努力最终我们终于感受到胜利的滋味，风雨历练学会珍惜每分每秒。此时，我们需要重点来写岗位的半年工作总结了，那要怎么样才能写好岗位半年工作总结呢？这篇“[总结]幼儿园托班学期总结（一篇）”是编辑为大家精心整理的，希望这些将资讯可以为您提供更好的前瞻性思维！
我非常庆幸自己能够是一名幼儿教师，每天和孩子们生活在一起。又是一学期过去了，在这一学期中，有喜、有忧，幼儿园地生活总是那样令人回味无穷。
在工作实践中，我们也发现，托班孩子最难过的就是入园关。因为，对孩子来说，上幼儿园是他们从家庭生活走向社会生活的第一步。从熟悉、自由、宽松的家庭生活到陌生的环境、陌生的同伴和老师以及具有一定约束力的集体生活，这的确给孩子带来不少的压力。到了幼儿园以后，周围的一切对他们来说都难以接受，幼儿就必然会产生不安感，再加上2-3岁孩子语言刚刚开始发展，表达能力相对来说比较差，所以，对于突然面临的陌生环境会显得无所适从。因此，对教师来说，尽快帮助孩子适应幼儿园的生活就显得十分重要。
首先，我体会到，家访工作是十分重要的
一是了解孩子的生活习惯、兴趣爱好、个性特点和家庭环境。二是通过家访能与孩子接触，和孩子建立初步的感情。邀请家长带着孩子在正式开学前，先到幼儿园熟悉环境，让孩子看看幼儿园的滑滑梯、小木马，使他们觉得幼儿园有一种无形的吸引力，产生“想上幼儿园”的欲望。另外，让家长了解幼儿园的一日生活制度，指导家长培养孩子基本的生活自理能力，在家也能按照幼儿园的作息制度安排孩子的生活，使孩子的生活习惯逐渐和幼儿园作息时间相吻合。
其次，幼儿入园后，要让幼儿对老师产生依恋感
在陌生的环境中，孩子最容易失去安全感，所以，入园后，要尽量的让孩子把对父母的依恋转移到对老师的依恋。比如：作为老师，始终在孩子身边照料孩子，让孩子感到老师的存在，2-3岁孩子的触觉很敏感，所以，我们就经常和孩子肌肤相亲，拍拍孩子的头，拉拉孩子的小手、多抱抱他们，多和他们说一些悄悄话，让孩子对老师产生深深的依恋感。另外，老师要满足孩子一切合理的要求，他们想玩自己喜欢的玩具，想和自己喜欢的同伴在一起玩，那就尽量的让他们自己去做。同时，作为老师，坚持以正面教育为主，多鼓励和表扬，这样，孩子对老师和幼儿园就会有更深层次的喜欢。
第三，多开展一些丰富有趣的活动
“玩”是孩子的天性，所以，我们尽可能的多带孩子去户外广阔的天地里玩耍，多教给孩子一些容易接受的歌曲、儿歌、律动，这样可以激发孩子的求知欲，还可以利用这些有趣的活动转移孩子想家、想父母的情绪，让孩子在宽松、自由的氛围中愉快的学习和生活。
最后，《纲要》中指出：家园共育，让孩子“开心、开口、开窍”，并尊重家长作为儿童照料者和影响者的主体地位。所以，我们鼓励家长与我们共同配合，在家也能指导孩子按照幼儿园的要求做一些力所能及的事情，并鼓励孩子能持之以恒，巩固和保持各种良好的习惯。
孩子在入园时的哭闹现象是普遍存在的，我想，只要我们用心的去做，用爱心，设身处地的去理解孩子、关心孩子，孩子们就会很快的融入到幼儿园这个大家庭中来，孩子们就会健康、茁壮的成长！